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Solicitudes

Envío a varias personas

Un formulario a toda una lista de golpe, en Pro y Business. Cada persona sigue recibiendo su propia solicitud: su propio enlace, su precompletado, sus recordatorios y su callback.


Agrega una segunda persona

La hoja Nueva solicitud con cinco personas en una tabla con las columnas Company name y case_id, una dirección marcada en rojo, una fila para agregar con Subir CSV debajo, y Correo o Enlace junto a Crear 4 enlaces en el pie
Un envío a varias personas: todos en una sola tabla, la fila que necesita corrección marcada en rojo, y Enviar contando solo las filas que pueden salir.

Abre tu formulario publicado y haz clic en Nueva solicitud. ¿Para quién es? empieza como una sola fila: una dirección y un nombre. Debajo, haz clic en Agregar otra persona, Pegar una lista, Subir CSV o Buscar en HubSpot. En cuanto hay dos personas, la fila pasa a ser la primera fila de una tabla y aparecen sus encabezados. Nada más de la hoja se mueve: lo que ven, las opciones y la entrega se quedan como las configuraste.

Agrega personas

Todas las fuentes agregan a la misma lista. Usa la que mejor encaje con la lista que tengas, y mézclalas libremente:

FuenteCómo
EscribirEn la fila bajo la tabla, escribe un nombre y una dirección de correo, y pulsa Enter. Una dirección sola también sirve.
PegarPega una lista en esa fila, o en Pegar una lista, una persona por línea: Ada Lovelace , Ada Lovelace, ada@example.com, columnas separadas por tabuladores copiadas de una hoja de cálculo, o solo la dirección.
Subir CSVElige un CSV cuya primera fila nombre las columnas: email (obligatoria), name y cualquiera de las claves de campo del formulario. Plantilla CSV, junto a las demás fuentes y bajo la tabla, descarga justo esos encabezados.
HubSpotCon una integración de HubSpot en el formulario, busca contactos por nombre o correo, marca los que quieras y haz clic en Agregar. Los contactos que ya están en la tabla aparecen como Agregado.

Una columna del CSV con el nombre de una clave de campo rellena ese campo para cada persona: la clave de una pregunta visible la precompleta, la clave de un campo oculto rellena su contexto. Una pregunta de elección acepta la clave de la opción o su etiqueta, un interruptor acepta true o false, y una columna para la que el formulario no tiene ningún campo se ignora y se nombra bajo la tabla, así que nada desaparece en silencio. Funcionan los archivos separados por comas, por punto y coma o por tabuladores, y también los valores entre comillas.

Un contacto de HubSpot se lee a través del mapeo que el formulario ya tiene: cada campo mapeado para precompletar rellena la fila de ese contacto, y las respuestas actualizan el mismo contacto cuando vuelven. Un contacto sin dirección de correo se agrega igualmente; su fila te pide una.

Columnas y lo que todos comparten

Cada campo del formulario es una columna, con un valor por persona, o igual para todos, con un solo valor para toda la lista. Un campo se convierte en columna por sí solo cuando un CSV o HubSpot trae valores para él. Columnas, a la derecha de ¿Para quién es?, agrega un campo como columna, devuelve uno a igual para todos y lo bloquea.

Lo que ven funciona como para una sola persona, con los campos que no son columnas: rellena un valor y usa Bloquear si nadie debe cambiarlo. Los campos ocultos están en la misma lista, marcados como Oculto. Un bloqueo se aplica a todas las solicitudes del envío, sea o no una columna, así que una columna bloqueada necesita un valor en cada fila.

Filas que necesitan corrección

La tabla revisa cada fila a medida que avanzas y marca en rojo una celda incorrecta, con el motivo al pasar el cursor por encima. Una fila con una celda roja se retiene, y la línea bajo la tabla indica cuántas: Enviar cuenta solo las filas que pueden salir, y Mostrarlos lista solo las filas por corregir. Todas las celdas se editan en el sitio.

Celda rojaMotivo
CorreoNo hay dirección, no es una dirección válida, o es una segunda fila de una dirección que ya está en la lista.
Una columna de númerosUn valor que no es un número.
Una columna de opcionesUn valor que no es ni la clave de una opción ni su etiqueta.
Una columna bloqueadaUna celda vacía: la persona nunca podría completarla.
NombreUn contacto de HubSpot que ya no existe o que no se pudo leer.

Enviar

  1. 1

    Elige la entrega

    Junto a Enviar, Correo envía a cada persona su propio enlace y le manda recordatorios mientras la solicitud siga abierta. Enlace no envía correo a nadie y te entrega los enlaces.

  2. 2

    Haz clic en Enviar

    El botón indica la cantidad, como Enviar 20 invitaciones o Crear 20 enlaces, y muestra el progreso mientras se crean las solicitudes. Desde 20 invitaciones, el pie pregunta una vez antes de enviarlas: cuántas, a cuántos dominios y cuándo se cierran las solicitudes.

  3. 3

    Lee la confirmación

    La confirmación indica cuántas salieron. Descargar enlaces guarda todos los enlaces en un CSV con el correo, el nombre y el enlace de cada persona, y Abrir en Solicitudes muestra el envío.

Las personas a las que llegó un envío salen de la tabla. Quien no pudo recibirlo se queda, con el motivo: en su fila cuando se trataba de esa persona, o en la confirmación cuando algo detuvo el envío, como que se agote la asignación mensual. Cuando queda una sola persona, la tabla vuelve a ser la fila de una persona, con el motivo debajo. Las columnas, los valores compartidos, los bloqueos, la entrega y las opciones también se quedan, así que la siguiente lista sale de la misma manera.

Pruébalo tú mismo, en el pie de la hoja, crea una solicitud de prueba a partir de la primera persona a la que se puede enviar, con los valores compartidos, para que veas lo que recibirán antes de que lo reciba nadie.

En Solicitudes

Las solicitudes de un envío son solicitudes normales: cada una tiene su propia página, sus recordatorios y su callback, y puedes enviar un recordatorio, cancelar o eliminar una sin tocar las demás. En la lista de Solicitudes aparecen bajo un encabezado que indica a cuántas personas llegó el envío y de qué formulario, cuándo y quién lo envió, cuántas vinieron de HubSpot, cuándo expira y en qué estado están. Haz clic en el encabezado, o elige el envío en Enviadas juntas dentro de Filtrar, para ver solo ese envío.

Límites

LímiteQué ocurre
500 personas por envíoLa tabla deja de agregar personas al llegar a 500 y lo indica.
Asignación mensualCada solicitud gasta una unidad, como cualquier solicitud. Cuando la asignación se agota a mitad de un envío, el envío se detiene ahí y el resto se queda en la tabla.
Invitaciones por horaFormstep envía como máximo 200 invitaciones por hora por cuenta, y 30 durante los primeros 7 días de la cuenta. Un envío mayor envía por correo hasta donde pueda; el resto se queda en la tabla para enviarlo más tarde, o como enlaces.
PlanEnviar a varias personas a la vez está disponible en Pro y Business. Con una cuenta gratuita, la hoja envía a una sola persona cada vez, y sus invitaciones gratis van solo a tu propia dirección.

Desde una automatización

La API y el servidor MCP crean una solicitud por llamada. Para enviar a una lista desde un flujo de trabajo, llama a requests.create una vez por persona, con una clave de idempotencia por persona, para que una ejecución reintentada no envíe nada dos veces. Desde una automatización, en el menú ⋯ del pie, muestra esa llamada para la primera persona de la lista.