Integraciones
Conecta tu flujo de trabajo
Programa citas, transmite analíticas, entrega respuestas y conecta formbase con las herramientas que tu equipo ya usa.
Tres modelos de conexión
La configuración de la integración cambia según la función. Saber qué modelo estás usando explica dónde vive la configuración y qué empieza a ocurrir después de conectar.
| Modelo | Alcance | Qué ocurre |
|---|---|---|
| Conexión de programación | Conecta Cal.com una vez por espacio de trabajo; elige una cuenta y un tipo de evento en cada pregunta de Programar cita. | Los encuestados reservan a través de una pregunta nativa de formbase. |
| Destino de analíticas | Conecta GA4 o Axiom una vez por espacio de trabajo. | Los eventos de analíticas seudónimos empiezan a reenviarse para cada formulario por defecto; cada formulario puede excluirse. |
| Integración de respuestas | Conecta una cuenta a nivel de espacio de trabajo, y luego configura la entrega por separado para cada formulario. | Las respuestas completadas — y opcionalmente las abandonadas — se entregan con reintentos. |
Conexiones disponibles
Zapier y Make también aparecen en la cuadrícula de proveedores, marcados como Próximamente: las tarjetas son visibles, pero la configuración está bloqueada hasta que esas apps se publiquen. Zapier ya tiene una app de formbase que conectas desde dentro de Zapier; controla Make con su módulo HTTP.
Paso a paso en Zapier
Las guías de Zapier conectan la app de formbase para Zapier y recorren cada activador y acción clic a clic.
Disponibilidad por plan
- Cal.com y todas las integraciones de respuestas están disponibles en todos los planes.
Enviar respuestas abandonadas a las integraciones requiere Pro o Business. Todas las integraciones de respuestas excepto Webhook admiten eventos de abandono.
- El streaming de analíticas de Google Analytics y Axiom está disponible en Free, Pro y Business.
El streaming de respuestas de encuestados de Axiom se incluye con el streaming de analíticas, pero permanece desactivado hasta que se habilita en un formulario específico.
Revisa los datos antes de enviarlos a otro sitio
Las integraciones pueden enviar datos de los encuestados a servicios que tú controlas. Configura solo los destinos en los que confíes, mapea solo los campos que necesites, y asegúrate de que tu aviso a los encuestados y tus acuerdos de procesamiento cubran esas transferencias. Las respuestas abandonadas son especialmente sensibles porque el encuestado no ha pulsado Enviar.
Entrega y salud de la conexión
Las integraciones de respuestas usan una cola de entrega duradera: hasta 5 intentos por respuesta con retroceso exponencial, un registro de eventos en cada integración, un correo de fallo y un botón Reintentar todo para las entregas que agotaron sus intentos. Las conexiones OAuth se renuevan automáticamente cuando los proveedores admiten tokens de actualización. Consulta Salud de la integración.
Cuando un destino admite mapeo de campos o plantillas de mensaje, puedes incluir PDF Link para enviar un enlace al PDF de la respuesta generado con cada entrega.
El reenvío de eventos de analíticas es intencionadamente diferente: es best-effort y no tiene cola de reintentos. Las respuestas de encuestados en Axiom usan entrega duradera porque cada payload de respuesta representa un envío.