Intégrations
Connectez votre flux de travail
Planifiez des rendez-vous, diffusez des analytiques, livrez des soumissions, et connectez formbase aux outils que votre équipe utilise déjà.
Trois modèles de connexion
La configuration des intégrations diffère selon la fonctionnalité. Savoir quel modèle vous utilisez explique où vit la configuration et ce qui commence à se produire une fois connecté.
| Modèle | Portée | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| Connexion du planificateur | Connectez Cal.com une fois par espace de travail ; choisissez un compte et un type d’événement sur chaque question Planifier un rendez-vous. | Les répondants réservent via une question formbase native. |
| Destination analytique | Connectez GA4 ou Axiom une fois par espace de travail. | Les événements analytiques pseudonymes commencent à être transmis pour chaque formulaire par défaut ; chaque formulaire peut se désinscrire. |
| Intégration de soumission | Connectez un compte au niveau de l’espace de travail, puis configurez la livraison séparément pour chaque formulaire. | Les soumissions terminées — et en option les soumissions abandonnées — sont livrées avec de nouvelles tentatives. |
Connexions disponibles
Zapier et Make apparaissent aussi dans la grille des fournisseurs, marqués Bientôt disponible : les cartes sont visibles, mais la configuration reste bloquée tant que ces apps ne sont pas prêtes. Zapier dispose déjà d’une application formbase que vous connectez depuis Zapier ; pilotez Make avec son module HTTP.
Étape par étape dans Zapier
Les guides Zapier connectent l’application formbase pour Zapier et détaillent chaque déclencheur et action clic par clic.
Disponibilité par plan
- Cal.com et toutes les intégrations de soumission sont disponibles sur tous les plans.
L’envoi des soumissions abandonnées vers les intégrations nécessite Pro ou Business. Toutes les intégrations de soumission, sauf Webhook, prennent en charge les événements d’abandon.
- Google Analytics et la diffusion analytique Axiom sont disponibles sur Free, Pro et Business.
La diffusion des réponses des répondants vers Axiom est incluse avec la diffusion d’analytiques, mais reste désactivée tant qu’elle n’est pas activée sur un formulaire précis.
Vérifiez les données avant de les envoyer ailleurs
Les intégrations peuvent envoyer des données de répondants vers des services que vous contrôlez. Ne configurez que des destinations en lesquelles vous avez confiance, ne mappez que les champs dont vous avez besoin, et assurez-vous que votre mention d’information aux répondants et vos accords de traitement couvrent ces transferts. Les soumissions abandonnées sont particulièrement sensibles car le répondant n’a pas appuyé sur Soumettre.
Livraison et santé des connexions
Les intégrations de soumission utilisent une file de livraison durable : jusqu’à 5 tentatives par soumission avec délai exponentiel, un journal d’événements sur chaque intégration, un e-mail en cas d’échec, et un bouton Réessayer tous pour les livraisons qui ont épuisé leurs tentatives. Les connexions OAuth sont renouvelées automatiquement quand les fournisseurs prennent en charge les jetons de rafraîchissement. Voir Santé des intégrations.
Quand une destination prend en charge le mappage de champs ou les modèles de message, vous pouvez inclure PDF Link pour envoyer un lien vers le PDF de soumission généré à chaque livraison.
La transmission des événements analytiques est volontairement différente : elle est best-effort et n’a pas de file de nouvelles tentatives. Les réponses des répondants vers Axiom utilisent une livraison durable car chaque charge utile de réponse représente une soumission.