GitHub Issues

Ce que vous obtenez

• Un ticket GitHub par soumission, attribué à l’utilisateur connecté

• Titre et corps construits depuis un éditeur de modèle — tapez @ pour insérer la valeur de n’importe quel champ du formulaire

• Le corps prend en charge le markdown GitHub (gras, listes, titres, blocs de code, liens)
• Jalon par défaut optionnel appliqué à chaque ticket

• Bouton de test qui crée un vrai ticket préfixé [Test] pour vérifier avant de mettre en production

Connecter GitHub

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   Ouvrez Paramètres du formulaire → Intégrations → GitHub Issues

   Appuyez sur Connecter un compte GitHub, ou choisissez un compte déjà connecté par l’espace de travail. Une fenêtre contextuelle vous guide à travers le consentement OAuth. Permissions demandées : repo, read:user, read:org.

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   Choisissez un dépôt

   Le sélecteur liste les dépôts sur lesquels vous avez un accès en écriture. formbase exclut les dépôts archivés et désactivés.

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   Définissez les paramètres par défaut (optionnel)

   Choisissez un jalon par défaut. Il s’applique à chaque ticket et se réinitialise lorsque vous changez de dépôt.

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   Composez le titre et le corps

   Utilisez les éditeurs de modèle. Tapez @ pour insérer les valeurs des champs du formulaire ou des métadonnées de soumission comme PDF Link. Le titre s'affiche en texte brut (256 caractères max) ; le corps s'affiche en markdown GitHub.

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   Soumissions abandonnées (optionnel)

   Choisissez une fenêtre d’inactivité et écrivez un titre et un corps séparés pour les brouillons que personne n’a terminés. Laissez sur Désactivé pour ignorer. Nécessite Pro ou Business.

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   Finaliser

   Envoyer un test crée un vrai ticket avec le préfixe [Test] dans le dépôt choisi — fermez-le ou supprimez-le ensuite. Puis appuyez sur Créer l’intégration et chaque soumission crée un ticket GitHub.

Événements de réponses abandonnées

Lorsqu’un répondant commence votre formulaire sans le terminer, formbase peut créer un ticket séparé pour les données partielles. Réglez Envoyer l’événement d’abandon après sur 12 heures, 1 jour, 3 jours ou 1 semaine, puis renseignez le titre et le corps du ticket abandonné — aucun des deux ne peut être vide. Les tickets abandonnés reçoivent l’étiquette partial-submission, créée à la première utilisation.

Un balayage horaire recherche les brouillons inactifs, si bien que le ticket apparaît au premier balayage suivant le passage de la fenêtre. Seuls les brouillons d’un lien de partage sont balayés, et Champs obligatoires le restreint davantage : le ticket n’est créé que si au moins un des champs choisis a été rempli.

Jetons

Les jetons OAuth App GitHub n’expirent pas — il n’y a pas de rotation de jeton de rafraîchissement. Si vous révoquez l’autorisation depuis la page des applications OAuth autorisées de votre compte GitHub, l’envoi suivant échoue, formbase marque les identifiants comme expirés et vous recevez un e-mail de notification d’échec. Reconnectez-vous depuis la page Intégrations de l’espace de travail pour rétablir la connexion.

Supprimer l’intégration

• Depuis formbase — Paramètres du formulaire → Intégrations → GitHub Issues → Supprimer. Les nouvelles soumissions arrêtent immédiatement de créer des tickets.

• Depuis GitHub — Révoquez l’autorisation OAuth depuis la page des applications OAuth autorisées de votre compte. formbase ne révoque pas automatiquement le jeton de son côté.

Limites et comportement

• Un ticket par soumission — pas de mode commentaire sur un ticket existant
• Pas de rétro-remplissage — seules les nouvelles soumissions créent des tickets
• Le titre est en texte brut, tronqué avec des points de suspension au-delà de 256 caractères ; le corps est en markdown uniquement

• Un titre vide revient à New submission to <form name>

• Les réponses de type téléchargement de fichier s’affichent comme le nom du fichier suivi de son lien de téléchargement, si bien que le fichier reste accessible depuis le ticket

• Les réponses sont insérées telles quelles dans le corps du ticket — si une réponse contient @utilisateur, GitHub notifie cette personne, et #123 crée une référence de ticket

FAQ

Prochaines étapes