Partage & Publication
Limites de réponses
Chaque lien de partage peut avoir son propre plafond de réponses. Une fois la limite atteinte, les nouveaux visiteurs voient un message de fermeture — les autres liens restent ouverts.
Fonctionnement
Les limites de réponses sont définies par lien de partage, et non par formulaire. Cela vous donne un contrôle précis sur chaque canal de distribution.
Ouvrez Partager, sélectionnez un lien, dépliez Limites, puis activez Limiter les créneaux de réponse. Saisissez le nombre maximal de créneaux — au moins 1. Une fois tous les créneaux réservés, le lien cesse d’accepter de nouvelles réponses.
Ce qu’est un créneau
Un créneau est réservé quand un répondant commence le formulaire, pas quand il le soumet. C’est ce qui évite que 200 personnes ouvrent une inscription à 30 places en même temps et que 170 d’entre elles perdent leurs réponses à la fin.
Un créneau inachevé n’est pas perdu pour toujours. Une réservation dure une heure, et une tâche de nettoyage qui s’exécute toutes les 15 minutes remet les créneaux abandonnés dans le pool, si bien qu’un visiteur qui ouvre le formulaire puis s’en va libère sa place au bout d’environ une heure et quart. Les réponses soumises conservent leur créneau définitivement.
Quand utiliser
- Événements à places limitées — plafonnez un lien d’inscription à un atelier à 30 places
- Tests A/B — donnez à chaque variante de lien 100 réponses, puis comparez
- Déploiement progressif — fixez un faible plafond sur le premier lien, augmentez-le au fur et à mesure
Plusieurs liens, différents plafonds
Les limites étant définies par lien, vous pouvez créer plusieurs liens pour le même formulaire avec des plafonds différents. Par exemple, vous pouvez fixer un plafond de 50 pour votre lien newsletter et un plafond de 200 pour votre lien sur les réseaux sociaux.
Ce que voient les répondants
Quand un lien atteint son plafond, les nouveaux visiteurs voient un message « Limite de réponses atteinte ». Les répondants qui ont déjà commencé à remplir le formulaire peuvent toujours le compléter et le soumettre.
Pas de plafond au niveau du formulaire
Les limites de réponses s’appliquent aux liens de partage. Si vous souhaitez que l’ensemble du formulaire cesse d’accepter des réponses à un certain nombre, définissez la même limite sur chaque lien actif — ou utilisez la fermeture programmée combinée à un plafond de lien.
Limites par répondant
Les plafonds de lien de partage limitent le total. Pour limiter le nombre de fois qu’une seule personne peut répondre, utilisez les paramètres par répondant sous Paramètres du formulaire → Soumissions :
- Permettre une autre réponse — désactivé par défaut, chaque répondant ne peut soumettre qu’une seule fois. Activez cette option pour afficher un bouton « Envoyer à nouveau » après la soumission. Elle ne peut pas être combinée avec une URL de redirection.
- Nombre maximum de réponses par répondant — lorsque « Permettre une autre réponse » est activé, limitez le nombre de fois que la même personne peut soumettre. Laissez ce champ vide pour un nombre illimité.
Le plafond est appliqué de manière stricte pour les répondants connectés. Pour les répondants anonymes, il est appliqué au mieux — formbase les mémorise dans leur navigateur, donc une personne suffisamment déterminée peut contourner la limite en changeant d’appareil. Si le nombre de réponses est vraiment important, exigez une connexion avec la
Il existe également un plafond distinct sur le nombre de fois qu’un répondant peut modifier une soumission déjà envoyée — Nombre maximum de modifications, de 1 à 3. Consultez