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Límites de respuestas
Cada enlace de compartición puede tener su propio límite de respuestas. Una vez alcanzado el límite, los nuevos visitantes ven un mensaje de cierre — los demás enlaces siguen abiertos.
Cómo funciona
Los límites de respuestas se configuran por enlace de compartición, no por formulario. Esto te da un control preciso sobre cada canal de distribución.
Abre Compartir, elige un enlace, expande Límites y activa Limitar cupos de respuesta. Introduce el número máximo de cupos — al menos 1. En cuanto se reservan todos los cupos, el enlace deja de aceptar nuevas respuestas.
Qué es un cupo
Un cupo se reserva cuando un encuestado empieza el formulario, no cuando lo envía. Esto evita que 200 personas abran a la vez un registro de 30 plazas y que 170 de ellas pierdan sus respuestas al final.
Un cupo sin terminar no se pierde para siempre. Una reserva dura una hora, y una tarea de limpieza que se ejecuta cada 15 minutos devuelve los cupos abandonados al conjunto disponible, así que un visitante que abre el formulario y lo abandona libera su plaza en aproximadamente una hora y cuarto. Las respuestas enviadas conservan su cupo de forma permanente.
Cuándo usarlo
- Eventos con plazas limitadas — limita un enlace de registro a un taller a 30 plazas
- Pruebas A/B — asigna 100 respuestas a cada variante de enlace y luego compara
- Lanzamiento escalonado — establece un límite bajo en el primer enlace y auméntalo a medida que escales
Varios enlaces, diferentes límites
Como los límites son por enlace, puedes crear varios enlaces para el mismo formulario con diferentes límites. Por ejemplo, puedes asignar un límite de 50 a tu enlace de newsletter y un límite de 200 a tu enlace de redes sociales.
Qué ven los respondentes
Cuando un enlace alcanza su límite, los nuevos visitantes ven un mensaje de “Límite de respuestas alcanzado”. Los respondentes que ya habían comenzado a rellenar el formulario pueden seguir completándolo y enviarlo.
Sin límite a nivel de formulario
Los límites de respuestas están en los enlaces de compartición. Si quieres que el formulario completo deje de aceptar respuestas al llegar a un número determinado, establece el mismo límite en todos los enlaces activos — o usa el cierre programado combinado con un límite de enlace.
Límites por respondente
Los límites de enlace de compartición limitan el total. Para limitar cuántas veces puede responder una misma persona, usa los ajustes por respondente en
Configuración del formulario → Respuestas:
- Permitir otra respuesta — desactivado por defecto, de modo que cada respondente envía una sola vez. Actívalo para mostrar un botón “Enviar de nuevo” tras el envío. No se puede combinar con una URL de redirección.
- Máximo de respuestas por respondente — con “Permitir otra respuesta” activado, limita cuántas veces puede enviar la misma persona. Déjalo vacío para no poner límite.
El límite se aplica de forma estricta para respondentes con sesión iniciada. Para respondentes anónimos es un límite orientativo — formbase los recuerda en su navegador, pero alguien determinado puede evitarlo cambiando de dispositivo. Si el recuento importa de verdad, exige inicio de sesión con la
También existe un límite aparte sobre cuántas veces puede editar un respondente un envío que ya hizo — Máximo de ediciones, de 1 a 3. Consulta