Compartir y publicar
Compartir enlaces
Cada formulario publicado obtiene un enlace único que puedes compartir directamente. Crea varios enlaces por formulario — cada uno con su propio nombre, fecha de vencimiento, límite de respuestas y analíticas — para saber qué canal genera más respuestas completadas.
Compartir enlaces
Un enlace de compartir es cómo los respondentes llegan a tu formulario. Cada enlace tiene su propio código de 8 caracteres y su propia configuración, así que puedes crear enlaces separados para distintas campañas, canales o audiencias.
Crear un enlace de compartir
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Publica tu formulario
La primera publicación crea el enlace de compartir del formulario, y el botón Compartir aparece en la barra de herramientas superior.
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Abre el panel Compartir
Haz clic en Compartir. El panel se abre en la pestaña Enlace público. Elige un enlace del menú desplegable, o haz clic en Crear nuevo enlace para añadir otro.
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Nombra el enlace
En Enlace, dale un nombre descriptivo como "Campaña de email, mayo" o "Anuncio de LinkedIn". El nombre es solo para tu referencia; los respondentes nunca lo ven. Los enlaces que dejas sin nombre se muestran como "Enlace 1", "Enlace 2" y así sucesivamente, según su posición en el menú desplegable.
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Configura límites opcionales
Abre Apariencia para un idioma predeterminado y la vista previa de compartir, Límites para una fecha de vencimiento o un límite de respuestas, o Parámetros de consulta para valores predeterminados de la URL. Omite las tres para un enlace sin restricciones. Los cambios se guardan mientras escribes.
Dos canales, una sola pantalla
El panel Compartir tiene dos pestañas. Enlace público — esta página — es un único enlace que cualquiera puede abrir. Solicitudes envía el formulario a un destinatario concreto que lo envía una vez. Consulta crear solicitudes.
Configuración del enlace
Nombre del enlace y URL personalizada están en la sección Enlace, siempre abierta. El resto vive en tres secciones plegables debajo de ella: Apariencia, Límites y Parámetros de consulta.
| Ajuste | Sección | Qué hace |
|---|---|---|
| Nombre del enlace | Enlace | Una etiqueta interna que te ayuda a identificar el canal o la campaña de este enlace. |
| URL personalizada | Enlace | Plan Pro o Business. Elige un dominio personalizado verificado, introduce un slug y haz clic en Guardar para reemplazar la URL predeterminada de formbase (p. ej., forms.tusitio.com/feedback). Los slugs tienen entre 3 y 64 caracteres de letras minúsculas, números y guiones, no pueden empezar ni terminar con un guion, y deben estar libres en ese dominio. Hay siete slugs reservados: login, auth-callback, preview, payment, api, admin y health. |
| Idioma predeterminado | Apariencia | Los respondentes que lleguen por este enlace ven el formulario en este idioma. Aún pueden cambiarlo desde el selector. |
| Vista previa del enlace de compartición | Apariencia | Abre un panel de metadatos por formulario para personalizar el título, la descripción, la imagen y el favicon que se muestran al compartir el enlace. Consulta Metadatos de vista previa en redes sociales más abajo. |
| Establecer fecha de vencimiento | Límites | El enlace deja de aceptar respuestas al final de ese día, en tu hora local. Los visitantes ven entonces "Enlace caducado". |
| Limitar cupos de respuesta | Límites | El número máximo de cupos de respuesta que reparte este enlace — al menos 1. Se reserva un cupo cuando alguien empieza el formulario, no cuando lo envía. En cuanto se reservan todos los cupos, los nuevos visitantes ven "Límite de respuestas alcanzado". Consulta límites de respuestas. |
| Parámetros de consulta | Parámetros de consulta | Define valores predeterminados para utm_source, utm_medium, utm_campaign o cualquier campo oculto del formulario, añadidos al enlace automáticamente. Consulta Valores predeterminados de parámetros de consulta más abajo. |
Valores predeterminados de parámetros de consulta
La sección Parámetros de consulta incorpora valores predeterminados en la URL del enlace. formbase siempre muestra los
tres campos UTM que lee para analíticas (utm_source, utm_medium, utm_campaign), más una fila por cada
campo oculto del formulario. Rellena un valor, deja el resto vacío y formbase lo añade al
enlace copiado y al código QR automáticamente. Los fragmentos de incrustación y ventana emergente no incluyen estos valores
predeterminados, y un parámetro llamado lang se ignora porque lo usa el idioma predeterminado.
Esto te evita editar la URL a mano. Establece utm_medium como “email” en tu enlace de newsletter una vez, y cada copia lo llevará.
Un valor de campo oculto definido aquí también rellena cualquier campo visible que use ese campo oculto como su valor predeterminado, de modo que un solo enlace puede precompletar respuestas para toda una audiencia.
Qué se guarda dónde
Los parámetros predeterminados se añaden a la URL del enlace, no a cada respuesta. Los tres campos UTM alimentan el gráfico de Fuentes de tráfico en Analíticas. Para guardar un valor en cada respuesta, añade un campo oculto con el mismo nombre (por ejemplo utm_source) — así aparece tanto en la tabla de respuestas como en analíticas.
Revocar un enlace
Haz clic en Revocar en el pie de página del panel Compartir. Cualquiera que abra el enlace verá entonces “Enlace revocado”, y el enlace dejará de aceptar nuevas respuestas. Su configuración no se puede cambiar mientras está revocado. ¿Cambiaste de opinión? Haz clic en Reactivar en el mismo pie de página. Revocar conserva las respuestas que el enlace ya recopiló, y no afecta a los demás enlaces del mismo formulario.
Mover un formulario a la Papelera revoca todos sus enlaces. Al restaurar el formulario, permanecen revocados hasta que hagas clic en Reactivar en cada uno.
Eliminar un enlace
Elimina un enlace desde el menú ⋯ del pie de página del panel Compartir. Si el enlace todavía no tiene respuestas enviadas (los borradores sin terminar no cuentan), se elimina definitivamente.
Si el enlace ya tiene respuestas, formbase lo revoca en lugar de eliminarlo. Un aviso lo explica antes de que ocurra nada. Revocar conserva los datos existentes — tus analíticas y el desglose por canal permanecen intactos — pero impide que el enlace reciba nuevas respuestas. Así nunca pierdes respuestas ni el canal del que provienen solo por limpiar un enlace antiguo.
¿Por qué usar varios enlaces?
Crear un enlace separado por canal te permite comparar el rendimiento en la pestaña de Analíticas. Filtra por enlace de compartir para ver vistas, envíos y tasa de abandono de cada canal de forma independiente. Patrones habituales:
- Un enlace para email, otro para redes sociales y un tercero para el embed de tu sitio web
- Un enlace con tiempo limitado para una promoción con un límite máximo de respuestas
- Un enlace con idioma predeterminado en francés para tu audiencia de Quebec y otro en inglés para el resto
Parámetros UTM para el seguimiento de campañas
Añade parámetros UTM a cualquier URL de enlace de compartir para etiquetar el tráfico en el gráfico de Fuentes de tráfico de la pestaña de Analíticas. formbase lee tres parámetros estándar:
| Parámetro | Propósito | Ejemplo |
|---|---|---|
| utm_source | De dónde proviene el tráfico | facebook, newsletter, partner-blog |
| utm_medium | Cómo llega — determina la categoría en Fuentes de tráfico | social, email, cpc, referral |
| utm_campaign | Qué campaña — visible en el desglose | may-launch, black-friday, webinar-q2 |
https://forms.yoursite.com/feedback?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=product-launchLa fuente y el medio no distinguen entre mayúsculas y minúsculas; el nombre de la campaña conserva su formato. Sin parámetros UTM, formbase usa el referrer del navegador para clasificar el tráfico — pero algunas plataformas eliminan los referrers, por lo que los parámetros UTM te dan una atribución fiable. Consulta Cómo se clasifican las fuentes de tráfico para ver las reglas completas.
Para no tener que editar la URL a mano, establece estos valores como predeterminados en la sección Parámetros de consulta del enlace.
Códigos QR
Cada enlace de compartir puede generar un código QR. Codifica exactamente la URL que da el botón Copiar enlace, incluidos los valores predeterminados de parámetros de consulta y el idioma fijado, así que la caducidad, el límite de respuestas y las analíticas se aplican igual.
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Abre el panel Compartir
Abre un formulario y haz clic en Compartir en la barra de herramientas superior.
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Elige o crea un enlace de compartir
Cada enlace tiene su propio QR. Usa un enlace dedicado por ubicación para las analíticas.
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Haz clic en la tarjeta Código QR
Aparece un código QR para el enlace seleccionado.
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Descargar
Haz clic en Download PNG para obtener una imagen en blanco y negro de 512 × 512 px. El nombre del archivo se genera a partir del nombre del enlace.
Imprímelo en un cartel, una diapositiva, un embalaje o un recibo. Crea un enlace de compartir por ubicación (por ejemplo
qr-event-london, qr-product-package) para que la pestaña de Analíticas muestre las respuestas por ubicación.
Prueba antes de imprimir
Escanea siempre el QR impreso con la cámara que esperas que usen los encuestados. Algunas impresoras aplanan las zonas oscuras — prueba en el tamaño de impresión previsto antes de distribuirlo.
Metadatos de vista previa en redes sociales
Cuando se publica un enlace de compartir en redes sociales o aplicaciones de mensajería, formbase genera una vista previa Open Graph con el título y la descripción del formulario. Puedes personalizar el título, la descripción, la imagen y el favicon de la vista previa para cada formulario en Apariencia → Vista previa del enlace de compartición, dentro del panel Compartir.
Si usas un dominio personalizado, también puedes establecer valores predeterminados a nivel de dominio que se apliquen a todos los formularios de ese dominio. El interruptor “Ocultar de los motores de búsqueda” añade una etiqueta noindex, a nivel de dominio o por formulario (el ajuste del formulario prevalece). En el dominio predeterminado formbase.so, la indexación por motores de búsqueda siempre está desactivada, por lo que el interruptor solo tiene efecto en dominios personalizados.
Prueba tu enlace antes de distribuirlo
Abre el enlace de compartir en una ventana de incógnito para ver exactamente lo que verán los respondentes — incluidas las barreras de autenticación, las solicitudes de contraseña y la configuración de idioma predeterminado.