Función de Business
Necesitas el plan Business. Comparar planes →
Creación de formularios
Verificación de email del encuestado
Pide a los encuestados que confirmen su respuesta de email con un código de un solo uso antes de que el formulario acepte el envío. Cada respuesta verificada en tu bandeja de entrada es un buzón real y accesible.
Qué hace
La verificación de email del encuestado es una regla por pregunta en los campos Email. Cuando está activada, el encuestado confirma la dirección que escribió con un código de 6 dígitos que formbase le envía por correo. El formulario no acepta el envío hasta que el código es correcto, así que las direcciones falsas o mal escritas nunca llegan a tu bandeja de entrada. Activar la regla requiere un plan Business.
Cómo activarlo
- 1
Abre el menú del bloque de la pregunta de email
Haz clic en el asa de arrastre junto al campo Email y abre Validation.
- 2
Activa Require email verification
El interruptor está bajo Verification y lleva una insignia Business. Activarlo requiere Business; desactivarlo funciona en cualquier plan.
- 3
Publica como de costumbre
El formulario publicado ahora pide a los encuestados que verifiquen antes de poder enviar.
La verificación no se ofrece para preguntas de email dentro de grupos repetibles — el servidor también se salta las preguntas agrupadas.
Qué ven los encuestados
Tras escribir una dirección con el formato correcto, aparece una acción Verify email bajo el campo.
- formbase envía un código de 6 dígitos a esa dirección. El código caduca a los 10 minutos.
El encuestado introduce el código y el campo muestra una etiqueta verde de Verified.
¿No llegó el código? Resend se desbloquea a los 30 segundos. Cinco códigos incorrectos retiran el código y el encuestado pide uno nuevo. Los dominios de buzones desechables se rechazan directamente, con “Use a non-temporary email address.”
Los encuestados no pueden salir de la página ni enviar mientras una pregunta de email con verificación obligatoria tenga una respuesta sin verificar. El servidor comprueba lo mismo al enviar, así que la regla no se puede eludir con una solicitud hecha a mano.
Si tu formulario envía desde un dominio de email personalizado, los códigos de verificación también lo usan.
Misma dirección, varias preguntas
Una verificación pertenece a la dirección y a la sesión del encuestado, no a la pregunta. Si dos preguntas de email tienen la misma dirección, una verificación cubre ambas. Cambiar el valor lo vuelve a comprobar: una dirección nueva debe verificarse de nuevo.
Bueno saber
Borradores — un encuestado que abandona y retoma un borrador guardado desde el mismo enlace conserva sus direcciones verificadas. Abrir el formulario de nuevo en otro navegador inicia una sesión nueva, así que vuelve a verificar.
Editar tras enviar — las respuestas de email verificadas están bloqueadas. Los encuestados no pueden cambiarlas al editar una respuesta completada. Consulta editar tras enviar.
Cambios de plan — si tu plan cae por debajo de Business, los formularios publicados siguen aceptando envíos y dejan de pedir a nadie que verifique. Volver a publicar está bloqueado mientras la regla siga activada, así que desactiva el interruptor (posible en cualquier plan) antes de publicar de nuevo.
Verificar respuestas frente a controlar el acceso
Esta regla verifica una respuesta de email. Para exigir que los encuestados inicien sesión antes de poder abrir el formulario, usa en su lugar la puerta de autenticación.