Espacios de trabajo y equipos
Papelera y restauración
Eliminar un formulario no lo destruye de inmediato. Se mueve a la Papelera, donde puedes recuperarlo o eliminarlo definitivamente. La Papelera está disponible en todos los planes.
Qué ocurre cuando eliminas un formulario
Eliminar un formulario es una eliminación temporal — el formulario se mueve a la Papelera en lugar de borrarse. Cuando esto sucede, formbase:
- Marca el formulario como eliminado y lo retira de tus carpetas y del recuento del panel.
- Revoca sus enlaces de compartir activos, por lo que las URLs públicas y los widgets embebidos dejan de servir el formulario de inmediato.
- Cancela todas las solicitudes pendientes de ese formulario. Los destinatarios ya no pueden abrir su enlace, y a quien llama se le informa de que la solicitud se canceló.
- Bloquea el formulario para que no se pueda editar, publicar ni duplicar mientras permanece en la Papelera.
Las respuestas y los análisis recopilados hasta ese momento permanecen asociados al formulario, por lo que nada se pierde si lo restauras. Las solicitudes canceladas son la excepción: una solicitud cancelada es definitiva, y restaurar el formulario no la recupera. Consulta Solicitudes.
Eliminar una carpeta se salta la Papelera
Solo los formularios van a la Papelera. Eliminar una carpeta borra permanentemente la carpeta, sus subcarpetas y todos los formularios que hay dentro — no queda nada que restaurar.
Abrir la Papelera
Haz clic en Papelera en la barra lateral del espacio de trabajo para ver todos los formularios eliminados del espacio actual, con quién los eliminó y cuándo.
Restaurar un formulario
Selecciona un formulario y elige Restaurar formulario. formbase te pregunta a dónde debe ir el formulario al salir de la Papelera — elige una carpeta, o Inicio para el nivel superior del espacio de trabajo — y luego lo recupera con sus respuestas y análisis intactos. Sus enlaces de compartir siguen revocados, y volver a publicarlo no los recupera. Abre el panel Compartir y haz clic en Reactivar en cada enlace que quieras volver a activar, o crea un enlace nuevo.
Para restaurar varios a la vez, marca varios formularios y usa la acción masiva Restaurar en la barra de herramientas — todos se mueven a la carpeta que elijas.
Eliminar definitivamente
Elige Eliminar definitivamente para borrar un formulario de forma permanente. Esta acción es en cascada — el formulario, sus respuestas y sus análisis se eliminan por completo y no se pueden recuperar. Puedes eliminar definitivamente un formulario o seleccionar varios y eliminarlos en bloque. La eliminación definitiva libera el almacenamiento del formulario de inmediato — un formulario en la Papelera sigue contando para tu cuota de almacenamiento hasta que se elimine definitivamente.
La eliminación definitiva es irreversible
No existe una segunda papelera. Una vez que un formulario se elimina definitivamente, sus respuestas y análisis desaparecen para siempre. Exporta todo lo que quieras conservar antes de proceder.
Limpieza automática
Los formularios que permanecen en la Papelera se eliminan definitivamente de forma automática tras 30 días. Una tarea diaria elimina todo lo que supere ese plazo, así que restaura un formulario antes de entonces si quieres conservarlo.
Formularios inactivos en el plan Free
En el plan Free, un formulario que lleva un año completo sin ediciones y sin respuestas nuevas se mueve a la Papelera automáticamente. formbase envía antes un correo de aviso al propietario del espacio de trabajo, al menos 30 días antes de que ocurra, para que tengas tiempo de abrir el formulario o exportarlo. Una vez en la Papelera, sigue el mismo plazo de 30 días que cualquier otro formulario aquí. Los planes de pago nunca se ven afectados.