Creación de formularios
Página de agradecimiento y redirección
Reemplaza la pantalla predeterminada de 'gracias por tu respuesta' con lo que quieras — texto de marca, enlaces al siguiente paso, incluso respuestas insertadas desde el envío.
Añade una página de agradecimiento
Sin ella, los encuestados ven la pantalla integrada: ¡Gracias por tu respuesta! y “Tu envío se ha recibido.” Para reemplazarla, haz clic en una línea vacía del lienzo, escribe / y elige Thank You Page. El editor añade un divisor verde Thank You Page — con la insignia Solo en éxito — al final del formulario y coloca el cursor debajo. Todo lo que sigue a ese divisor es la pantalla de agradecimiento. Para volver a la predeterminada, haz clic en el icono de papelera del divisor.
Un formulario tiene como máximo una página de agradecimiento, y el editor la mantiene siempre al final: no puedes arrastrarla, y añadir una segunda degrada la primera a una página normal.
Qué puedes incluir
- Encabezados, párrafos, listas y tablas
- Imágenes, vídeos de YouTube, Google Maps e incrustaciones de iframe
- Enlaces, incluidos botones de enlace a tu sitio, tienda o calendario
- Columnas, para colocar cualquiera de los anteriores en paralelo
- Respuestas de preguntas anteriores — escribe @ para mencionar un campo (“Gracias @nombre, revisaremos tu solicitud…”)
Las preguntas, los bloques de lógica y los saltos de página no están permitidos después del divisor; el editor los elimina si los mueves ahí. La lógica tampoco puede saltar a la página de agradecimiento — una acción Set next page que apunte a ella se borra.
Ejemplos
Solicitud de empleo — “¡Gracias, @Nombre! Revisaremos tu solicitud y te responderemos en un plazo de 5 días hábiles.” con un botón de enlace a “Ver puestos disponibles”
Registro de evento — muestra la fecha del evento, una incrustación de Google Maps con el lugar y un enlace de “Añadir al calendario”
Confirmación de pedido — inserta @Total del pedido desde un campo calculado y añade un botón “Seguir tu pedido”
Resultado de cuestionario — “¡Obtuviste @Puntuación de 10!” insertado desde un campo calculado
Redirigir en su lugar
Para enviar a los encuestados a una página que sea tuya, configura una URL de redirección en
Configuración del formulario → Respuestas. Consulta Redirigir después de enviar para conocer los parámetros de consulta y las reglas que lo acompañan.
Qué ocurre cuando tienes ambas cosas
Una página de agradecimiento y una URL de redirección funcionan juntas: formbase muestra tu contenido de agradecimiento y luego redirige tras una cuenta atrás de tres segundos. Durante la cuenta atrás, los botones Enviar de nuevo y Editar tu respuesta se sustituyen por “Redirigiendo en 3 segundos…”, para que nadie interrumpa el salto.
No desperdicies el momento
La pantalla de agradecimiento es el momento de mayor atención después de que un encuestado se compromete. Úsala para el siguiente paso: reservar una llamada, compartir el formulario, ver una confirmación.
Traducciones
El texto de la página de agradecimiento se traduce junto con el resto del formulario. Abre la pestaña Traducir y los bloques de agradecimiento aparecerán bajo cada idioma — los encabezados, párrafos y etiquetas de enlace se pueden localizar. Las respuestas insertadas (menciones con @) se transfieren automáticamente. Consulta Traducir el contenido del formulario para ver el flujo de trabajo completo.