Disponible en el plan Free
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Integraciones
Streaming de analíticas
Conecta un destino de analíticas del espacio de trabajo una vez, y luego controla el reenvío de eventos y respuestas para cada formulario.
Dos flujos independientes
| Flujo | Destino | Por defecto | Entrega |
|---|---|---|---|
| Reenvío de eventos de analíticas | Google Analytics y Axiom | Activado para cada formulario tras la conexión | Best-effort; sin cola de reintentos |
| Respuestas del encuestado | Solo Axiom | Desactivado hasta que se habilita en un formulario específico | Cola duradera con reintentos y pausa automática |
Las respuestas nunca salen de formbase por defecto
Conectar Axiom activa únicamente eventos de analíticas sin respuestas. Los envíos completos permanecen desactivados hasta que actives explícitamente Enviar respuestas del encuestado en un formulario específico. Google Analytics nunca recibe respuestas.
Contrato del evento de analíticas
Se reenvían tres nombres de evento fijos:
| Evento | Cuándo se dispara |
|---|---|
| form_view | El encuestado abre el formulario. |
| form_engaged | El encuestado interactúa por primera vez con una pregunta. |
| form_submit | El encuestado completa y envía el formulario. |
Cada evento lleva form_id, form_name, y source — link para un
enlace de compartir público, request para una
solicitud — de modo que un dashboard pueda distinguir ambos. Cuando está disponible, también lleva
país, dispositivo, navegador, fuente de tráfico, UTM source, medium y campaign, host de referencia, y, en form_submit, la
duración hasta completar. Junto a ellos va un ID de visitante seudónimo. Los eventos nunca contienen valores de respuesta, correo
electrónico del encuestado ni contenido de las preguntas.
Conectar un destino
Ve a Espacio de trabajo → Integraciones → Analíticas, y luego conecta Google Analytics o Axiom. Un destino pertenece a todo el espacio de trabajo. El reenvío de eventos empieza de inmediato para cada formulario de ese espacio de trabajo.
Controles por formulario
Abre Configuración del formulario → Integraciones → Streaming de analíticas. Cada destino ofrece:
Reenviar eventos de analíticas — desactiva este destino solo para este formulario.
Enviar respuestas del encuestado — solo Axiom; opta por enviar los payloads completos de los envíos.
Enviar evento de prueba — verifica las credenciales sin esperar tráfico real.
Fiabilidad
El reenvío de eventos es best-effort. Cada solicitud al destino dispone de 3 segundos, los fallos se descartan para que nunca bloqueen a un encuestado, y un evento fallido no se reintenta. Las analíticas son estadísticas; evitar una fila de cola por cada vista de formulario mantiene el coste acotado.
El streaming de respuestas de Axiom usa en cambio la cola de entrega de envíos: 5 intentos con retroceso exponencial. Tras 20 fallos consecutivos de respuestas, ese destino deja de encolarse hasta que una entrega tenga éxito o guardes un nuevo token de API.
Privacidad y consentimiento
Los eventos de analíticas son seudónimos, no anónimos. Llevan un ID de visitante aleatorio y metadatos generales de tráfico/dispositivo, pero ninguna respuesta. Sigues siendo responsable de informar a los encuestados sobre tus analíticas de terceros, recabar el consentimiento cuando se requiera, y configurar la retención en GA4 o Axiom.
El streaming de respuestas de Axiom puede contener datos personales o sensibles. Actívalo solo para datasets que controles y solo cuando tu aviso de privacidad, base legal y acuerdos de procesamiento cubran esa transferencia.