E-mailverificatie van respondenten

Wat het doet

E-mailverificatie van respondenten is een regel per vraag op E-mail-velden. Als die aan staat, bevestigt de respondent het adres dat ze hebben ingevuld met een 6-cijferige code die formbase naar dat adres stuurt. Het formulier accepteert de inzending pas als de code klopt — nep- of verkeerd getypte adressen komen dus nooit in je inbox. Deze regel inschakelen vereist een Business-abonnement.

Inschakelen

1. 1

   Open het blokmenu van de e-mailvraag

   Klik op de sleepgreep naast het E-mail-veld en open Validatie.

2. 2

   Schakel E-mailverificatie vereisen in

   De schakelaar staat onder Verificatie en heeft een Business-badge. Aanzetten vereist Business; uitzetten werkt op elk abonnement.

3. 3

   Publiceer zoals gewoonlijk

   Het gepubliceerde formulier vraagt respondenten nu om te verifiëren voordat ze kunnen indienen.

Verificatie is niet beschikbaar voor e-mailvragen binnen herhalende groepen — de server slaat gegroepeerde vragen ook over.

Wat respondenten zien

1. Nadat ze een correct opgemaakt adres hebben ingevuld, verschijnt een E-mail verifiëren-actie onder het invoerveld.

2. formbase stuurt een 6-cijferige code naar dat adres. De code vervalt na 10 minuten.

3. De respondent voert de code in, waarna het veld een groen Geverifieerd-label toont.

Code niet ontvangen? Opnieuw verzenden wordt na 30 seconden beschikbaar. Na vijf foute codes vervalt de code en moet de respondent een nieuwe aanvragen. Tijdelijke e-maildomeinen worden meteen geweigerd, met “Gebruik een niet-tijdelijk e-mailadres.”

Respondenten kunnen de pagina niet verlaten of indienen zolang een e-mailvraag met verplichte verificatie een ongeverifieerd antwoord bevat. De server controleert hetzelfde bij het indienen, zodat de regel niet omzeild kan worden met een handmatig samengestelde aanvraag.

Als je formulier verstuurt vanuit een eigen e-maildomein, worden verificatiecodes ook via dat domein verstuurd.

Zelfde adres, meerdere vragen

Een verificatie hoort bij het adres en bij de sessie van de respondent, niet bij de vraag. Als twee e-mailvragen hetzelfde adres bevatten, dekt één verificatie beide. Het wijzigen van de waarde controleert opnieuw: een nieuw adres moet opnieuw worden geverifieerd.

Goed om te weten

• Concepten — een respondent die een opgeslagen concept verlaat en later hervat vanaf dezelfde link, behoudt zijn geverifieerde adressen. Het formulier vers openen in een andere browser start een nieuwe sessie, dus dan moet opnieuw geverifieerd worden.

• Bewerken na inzending — geverifieerde e-mailadressen zijn vergrendeld. Respondenten kunnen ze niet wijzigen bij het bewerken van een voltooide inzending. Zie bewerken na inzending.

• Downgraden — als je abonnement onder Business zakt, blijven gepubliceerde formulieren inzendingen accepteren en wordt niemand meer gevraagd te verifiëren. Opnieuw publiceren is geblokkeerd zolang de regel nog aan staat, dus zet de schakelaar uit (kan op elk abonnement) voordat je opnieuw publiceert.

Volgende stappen