formbasedocs
Naar de appApp

Beschikbaar in het Free-abonnement

Dit werkt op elk plan, ook Free. Abonnementen vergelijken →

Integraties

Google Analytics (GA4)

Stuur form_view-, form_engaged- en form_submit-events naar je eigen GA4-property via Measurement Protocol.


Wat je nodig hebt

  • Een GA4-property met een webdatastream
  • Measurement ID, met de vorm G-XXXXXXXXXX

  • Measurement Protocol API-secret voor die stream

GA4 verbinden

  1. 1

    Open je GA4-webstream

    Ga in Google Analytics naar Beheer → Datastreams → selecteer je webstream.

  2. 2

    Kopieer het Measurement ID

    Kopieer de G-XXXXXXXXXX-identificatie die wordt getoond in de streamdetails.

  3. 3

    Maak een API-secret aan

    Open Measurement Protocol API-secrets, maak een secret aan en kopieer de waarde.

  4. 4

    Verbind in formbase

    Open Workspace → Integrations → Analytics, klik op Verbinden bij Google Analytics, voer beide waarden in en klik op Verbinden.

  5. 5

    Stuur testgebeurtenis

    Open een willekeurig formulier → Instellingen → Integraties → Analytics streaming en klik op Stuur testgebeurtenis.

Events en parameters

EventBetekenis
form_viewFormulier geopend
form_engagedEerste interactie met een vraag
form_submitVoltooide inzending

Elk event bevat form_id, form_name en source (link of request). Afhankelijk van wat er bekend is over het bezoek kan een event ook het volgende bevatten:

  • country, device en browser

  • traffic_source, traffic_source_name, traffic_medium en traffic_campaign

  • referrer_host
  • duration_seconds bij submit, indien beschikbaar

formbase koppelt zijn pseudonieme bezoekers-id aan de GA4 client_id. Wanneer er geen id beschikbaar is, wordt unknown verstuurd. Events bevatten nooit antwoorden of het e-mailadres van de respondent.

Events gebruiken in GA4

  • Controleer Rapporten → Realtime na het versturen van een test of het openen van een live formulier.

  • Gebruik Rapporten → Betrokkenheid → Events nadat GA4 de events heeft verwerkt.

  • Maak een Verkenning gefilterd op de drie formbase-eventnamen.
  • Registreer parameters zoals form_id, device of traffic_source als aangepaste dimensies.

  • Markeer form_submit als key event als het voltooien van een inzending een conversie is voor je bedrijf.

Problemen oplossen

ProbleemControleer
Test geweigerdMeasurement ID en API-secret horen bij dezelfde webstream.
Niets in RealtimeStuur nog een test, controleer of de bestemming verbonden blijft en controleer GA-filters/regels voor intern verkeer.
Parameter ontbreekt in rapportenRegistreer deze als aangepaste dimensie en wacht tot GA4 dit heeft verwerkt.
Eén formulier mag niet doorsturenSchakel Stuur analyse-events door uit in de Integraties-instellingen van dat formulier.

Volgende stappen