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Integrationen

Google Analytics (GA4)

Sende form_view-, form_engaged- und form_submit-Ereignisse per Measurement Protocol an deine eigene GA4-Property.


Was du brauchst

  • Eine GA4-Property mit einem Web-Datenstream
  • Eine Measurement-ID im Format G-XXXXXXXXXX

  • Ein Measurement-Protocol-API-Secret für diesen Stream

GA4 verbinden

  1. 1

    Deinen GA4-Web-Stream öffnen

    Gehe in Google Analytics zu Verwaltung → Datenstreams → wähle deinen Web-Stream aus.

  2. 2

    Measurement-ID kopieren

    Kopiere die in den Stream-Details angezeigte Kennung G-XXXXXXXXXX.

  3. 3

    API-Secret erstellen

    Öffne Measurement Protocol API secrets, erstelle ein Secret und kopiere seinen Wert.

  4. 4

    In formbase verbinden

    Öffne Workspace → Integrationen → Analytics, drücke bei Google Analytics auf Verbinden, gib beide Werte ein und drücke Verbinden.

  5. 5

    Ein Testereignis senden

    Öffne ein beliebiges Formular → Einstellungen → Integrationen → Analytics-Streaming und klicke auf Testereignis senden.

Ereignisse und Parameter

EreignisBedeutung
form_viewFormular geöffnet
form_engagedErste Interaktion mit einer Frage
form_submitEinreichung abgeschlossen

Jedes Ereignis trägt form_id, form_name und source (link oder request). Je nachdem, was über den Besuch bekannt ist, kann ein Ereignis außerdem enthalten:

  • country, device und browser

  • traffic_source, traffic_source_name, traffic_medium und traffic_campaign

  • referrer_host
  • duration_seconds beim Absenden, sofern verfügbar

formbase ordnet seine pseudonyme Besucher-ID der GA4-client_id zu. Ist keine ID verfügbar, sendet es unknown. Ereignisse enthalten nie Antworten oder die E-Mail-Adresse der befragten Person.

Ereignisse in GA4 verwenden

  • Prüfe Berichte → Echtzeit, nachdem du einen Test gesendet oder ein Live-Formular geöffnet hast.

  • Verwende Berichte → Interaktionen → Ereignisse, nachdem GA4 die Ereignisse verarbeitet hat.

  • Erstelle eine Analyse, gefiltert auf die drei formbase-Ereignisnamen.
  • Registriere Parameter wie form_id, device oder traffic_source als benutzerdefinierte Dimensionen.

  • Markiere form_submit als Schlüsselereignis, wenn eine abgeschlossene Einreichung für dein Unternehmen eine Conversion darstellt.

Fehlerbehebung

ProblemPrüfung
Test abgelehntMeasurement-ID und API-Secret gehören zum selben Web-Stream.
Nichts in EchtzeitSende einen weiteren Test, bestätige, dass das Ziel verbunden bleibt, und prüfe GA-Filter/Regeln für internen Traffic.
Parameter fehlt in BerichtenRegistriere ihn als benutzerdefinierte Dimension und warte auf die GA4-Verarbeitung.
Ein Formular soll nicht weiterleitenDeaktiviere Analytics-Ereignisse weiterleiten in den Integrationseinstellungen dieses Formulars.

Nächste Schritte