Erste Schritte
Erste Schritte – FAQ
Schnelle Antworten auf die Fragen, die jeder neue formbase-Nutzer in seiner ersten Stunde stellt.
Ist formbase wirklich kostenlos?
Ja. Der Free-Plan enthält unbegrenzte Formulare, 1.000 Einreichungen und Anfragen im Monat aus einem gemeinsamen Kontingent, 100 MB Speicher, unbegrenzte Workspaces und Mitglieder, bedingte Logik, Datei-Uploads, Integrationen, Übersetzungen, CSV- und Excel-Exporte und E-Mail-Benachrichtigungen an deine eigene Adresse. Keine Kreditkarte zum Start nötig. KI funktioniert auch im Free-Plan — du kaufst einfach ein Credit-Paket, genau wie in jedem anderen Plan.
Brauchst du mehr Kapazität? Pro und Business heben das Kontingent auf 50.000 im Monat an, den Speicher auf 500 GB, und fügen Anfrage-Einladungen und -Erinnerungen, eigene Domains, eigene Themes, erweiterte Analysen und KI-Skills hinzu. Business ergänzt den Versionsverlauf. Pro startet bei monatlicher Abrechnung mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Siehe Pläne & Preise für den vollständigen Vergleich.
Brauchen Ausfüllende ein formbase-Konto, um ein Formular auszufüllen?
Nein. Jeder mit dem Freigabe-Link (oder einem veröffentlichten Embed) kann ohne Konto einreichen. Du kannst ein Formular optional mit einem Passwort schützen oder verlangen, dass sich Ausfüllende mit einem formbase-Konto (über Google oder einen E-Mail-Magic-Link) anmelden, bevor sie einreichen können. Siehe Authentifizierungsgate für Details.
Was ist eine Anfrage, und wie unterscheidet sie sich von einem Freigabe-Link?
Ein Freigabe-Link ist öffentlich: Jeder, der ihn hat, kann beliebig oft einreichen. Eine Anfrage ist die Zuweisung desselben Formulars an eine namentlich bekannte Person — mit bereits bekannten Werten vorausgefüllt (optional gesperrt), einem Abschluss, einem eigenen Ablauf, eigenen Erinnerungen und einem signierten Callback an deinen Workflow in dem Moment, in dem sie fertig ist.
Beide sind Kanäle desselben Formulars, und ein Formular kann beide gleichzeitig nutzen. Erstelle eine Anfrage von Hand über Teilen → Anfragen → Manuell, oder aus Make, Zapier, Claude über MCP oder die API. Den Link selbst weiterzugeben funktioniert in jedem Plan; damit formbase die Einladung per E-Mail verschickt und nachfasst, brauchst du Pro oder Business, ein Free-Konto kann aber seine ersten 10 Einladungen zum Ausprobieren von formbase per E-Mail verschicken lassen. Siehe den Anfragen-Überblick.
Wo landen die Einreichungen?
In einen Posteingang pro Formular, unabhängig vom Kanal. Der Button Einreichungen in der Werkzeugleiste des Formulars hat drei Ansichten: Zusammenfassung (Diagramme pro Frage), Einreichungen (die Antwortliste) und Analyse (Traffic, Konversion und Geräteaufteilung — Pro). Du kannst außerdem bei jeder Antwort eine E-Mail erhalten (mehr Adressen mit Pro), oder Einreichungen an Google Sheets, Notion, Airtable, Slack, Discord, Linear, GitHub oder einen signierten Webhook weiterleiten. Siehe Antworten ansehen für die Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Kann ich mein Konto und alle meine Daten löschen?
Ja. Klicke unten in der Seitenleiste auf deinen Avatar → Einstellungen, dann scrolle zu Konto löschen in der Gefahrenzone. Du musst deine E-Mail-Adresse zur Bestätigung eingeben. Dadurch werden deine Formulare, Einreichungen, Dateien und die Workspaces, die du besitzt, dauerhaft entfernt. Nach dem Löschen gibt es keine Möglichkeit, dies rückgängig zu machen.
Wenn du ein aktives Pro- oder Business-Abonnement hast, kündigt das Löschen deines Kontos es ebenfalls — formbase teilt Polar mit, die Abrechnung als Teil der Kontolöschung zu stoppen, sodass keine weitere Gebühr anfällt.
Kann ich formbase ohne KI nutzen?
Ja. KI ist überall optional — ignoriere den KI-Button und baue jedes Formular von Hand über das Slash-Menü. Credits werden nur verbraucht, wenn du die KI bittest, etwas zu tun. Wenn sie aufgebraucht sind, funktioniert der Editor weiter; nur der KI-Chat stoppt.
Kann ich formbase auf dem Smartphone nutzen?
Ja. Der Editor, das Dashboard und alle Verwaltungsfunktionen funktionieren auf mobilen Browsern. Die Formulare für Ausfüllende sind vollständig responsiv.
Was ist der Unterschied zwischen einem Arbeitsbereich, einem Konto und einem Formular?
Konto — du, die Person. Verknüpft mit deiner E-Mail, deinem Plan und deinen KI-Credits. Eines pro Person.
Arbeitsbereich — ein gemeinsamer Container für Formulare, Einreichungen, Mitglieder, Domains und Integrationen. Unbegrenzt in jedem Plan.
Formular — ein Dokument mit Fragen, Logik und einem Theme. Es erreicht Menschen über Anfragen und Freigabe-Links. Lebt innerhalb eines Arbeitsbereichs.
Kann ich ein Formular oder einen Arbeitsbereich an jemand anderen übertragen?
Du kannst ein Formular innerhalb desselben Arbeitsbereichs duplizieren und den Zugriff teilen, indem du die Person zum Arbeitsbereich einlädst. Es gibt keine Self-Service-Möglichkeit, ein Formular in einen anderen Arbeitsbereich zu verschieben oder die Arbeitsbereich-Eigentümerschaft zu übertragen — wende dich für beides an den Support.
Ich habe versehentlich ein Formular gelöscht — kann ich es wiederherstellen?
Ja. Öffne Papierkorb in der Seitenleiste und klicke auf Wiederherstellen. Du wirst gebeten, den Ordner auszuwählen, in den es wiederhergestellt werden soll. Gelöschte Formulare verbleiben 30 Tage im Papierkorb, bevor formbase sie dauerhaft entfernt.
Werden meine Formulare gelöscht, wenn ich sie nicht mehr nutze?
Im Free-Plan ja — irgendwann. Ein Formular im Free-Plan, das mehr als ein Jahr lang weder bearbeitet noch eingereicht wurde, wird automatisch in den Papierkorb verschoben — aber erst, nachdem formbase dich mindestens 30 Tage zuvor per E-Mail gewarnt hat. Du hast dann 30 Tage Zeit, es wiederherzustellen, bevor es zusammen mit allen Einreichungen und Dateien dauerhaft gelöscht wird. Pro- und Business-Formulare werden nie wegen Inaktivität automatisch archiviert. Siehe Limits & Kontingente für alle Details.
Wenn ich die Authentifizierung aktiviere, müssen meine Ausfüllenden ein formbase-Konto erstellen?
Ja. Wenn eine Authentifizierung erforderlich ist, müssen sich Ausfüllende mit einem formbase-Konto anmelden — über Google oder einen E-Mail-Magic-Link. Siehe Authentifizierungsgate. Wenn du nur eine E-Mail- Antwort bestätigen musst, bieten Business-Pläne E-Mail-Verifizierung für Ausfüllende — ein Einmalcode direkt bei der E-Mail-Frage, ohne Konto.
Welche Integrationen unterstützt formbase?
formbase liefert Einreichungen an Google Sheets, Notion, Airtable, Slack, Discord, Linear, GitHub und signierte Webhooks, und verbindet sich mit Cal.com für Termin planen-Blöcke. Jeder Plan kann Formular-Analysen zu Google Analytics und Axiom streamen. Es gibt keine plan-abhängige Obergrenze, wie viele Integrationen ein Formular hat. Zapier und Make sind auf der Integrationen-Seite als Demnächst gelistet — aber beide führen schon heute die gesamte Anfragen-Schleife über ihre HTTP-Schritte aus. Siehe den Abschnitt Integrationen.