Slack

Hva du får

• Én melding per innsending i kanalen du velger

• Egendefinert mal — skriv @ for å sette inn en feltverdi

• Omtal brukere, brukergrupper og kringkastinger (@here, @channel, @everyone)

• Separat mal for avbrutte svar
• Flere integrasjoner per skjema (ulike kanaler, ulike maler)

Koble til Slack

1. 1

   Åpne Skjemainnstillinger → Integrasjoner

   Velg Slack.

2. 2

   Gi tilgang til arbeidsområdet

   Du blir sendt til Slack for å installere formbase-boten. Hvis arbeidsområdet allerede har en tilkobling, kan du velge den i stedet.

3. 3

   Velg en kanal

   Offentlige kanaler vises automatisk. Private kanaler vises etter at du har invitert @formbase til kanalen i Slack.

4. 4

   Skriv meldingen

   Bruk maleredigereren. Skriv @ for å sette inn skjemafeltverdier, omtale Slack-brukere, brukergrupper eller kringkastinger (@here, @channel, @everyone). Formater med fet, kursiv eller lenker.

5. 5

   Forlatte innsendinger (valgfritt)

   Velg et inaktivitetsvindu og skriv en egen melding for utkast ingen fullførte. La den stå på Av for å hoppe over. Krever Pro eller Business.

6. 6

   Fullfør

   Trykk Send test for å poste en forhåndsvisning til kanalen — plassholdere vises som [Question title], ingen ekte svar sendes — trykk deretter Opprett integrasjon. Nye innsendinger postes umiddelbart.

Meldingsmal

Maleredigereren lar deg skrive den eksakte meldingen som postes til Slack. Skriv @ for å åpne omtalemenyen og velg blant:

• Skjemafelt — løses til den innsendte verdien ved leveringstidspunktet

• Innsendingsmetadata — inkludert PDF Link for den genererte innsendings-PDF-en

• Slack-brukere — live-søk etter navn; sendes som en ekte Slack-omtale som varsler brukeren

• Brukergrupper — omtal en gruppeidentifikator for å varsle riktig team

• Kringkastinger — @here, @channel og @everyone

Fet, kursiv, gjennomstreking, kode og lenker føres videre som Slack mrkdwn. Understreking gjør det ikke — mrkdwn har ingen understreking. Meldingsgrensen er 3 000 tegn; en lengre melding avkortes med en ellipse.

Hendelser for avbrutte svar

Når en respondent starter skjemaet ditt uten å fullføre, kan formbase poste en separat melding. Sett Send hendelse for forlatt etter til 12 timer, 1 dag, 3 dager eller 1 uke, og skriv en dedikert Avbrutt melding — den kan ikke stå tom. Du kan eventuelt avgrense det med Obligatoriske felter: meldingen sendes bare når minst ett av feltene du velger, ble fylt ut.

En sweep kjøres hver time, så meldingen ankommer ved det første sveipet etter at det inaktive vinduet er passert, ikke på minuttet. Bare utkast fra en delelenke sveipes — en forespørsel-mottaker som blir stille, blir i stedet fulgt opp av forespørselens egne påminnelser.

Feilhåndtering

• Token tilbakekalt — Hvis tokenet blir tilbakekalt eller appen reinstallert, viser integrasjonen en feil. Koble til på nytt for å gjenopprette.

• Kanal arkivert eller slettet — Viser en feil. Slett integrasjonen og opprett en ny som peker til en annen kanal.

• Hastighetsbegrenset — formbase prøver automatisk på nytt med forsinkelsen Slack ber om.

• 5 påfølgende feil — Integrasjonen settes automatisk på pause, og personen som satte den opp mottar en varslings-e-post. Fiks problemet, og trykk deretter Gjenoppta. Se Integrasjonshelse.

Vanlige spørsmål

Neste steg