# Slack

Send nye innsendinger til en Slack-kanal med egendefinerte meldingsmaler.

## Slack

Send nye innsendinger til en Slack-kanal med egendefinerte meldingsmaler, innebygde feltverdier og omtaler av brukere eller grupper.

<h2 id="what-you-get">Hva du får</h2>

<ul>
  <li>Én melding per innsending i kanalen du velger</li>
  <li>
    Egendefinert mal — skriv <strong>@</strong> for å sette inn en feltverdi
  </li>
  <li>
    Omtal brukere, brukergrupper og kringkastinger (<code>@here</code>, <code>@channel</code>, <code>@everyone</code>)
  </li>
  <li>Separat mal for avbrutte svar</li>
  <li>Flere integrasjoner per skjema (ulike kanaler, ulike maler)</li>
</ul>

<h2 id="connect">Koble til Slack</h2>

<h2 id="message-template">Meldingsmal</h2>

<p>
  Maleredigereren lar deg skrive den eksakte meldingen som postes til Slack. Skriv <strong>@</strong> for å åpne omtalemenyen og velg blant:
</p>

<ul>
  <li>
    <strong>Skjemafelt</strong> — løses til den innsendte verdien ved leveringstidspunktet
  </li>
  <li>
    <strong>Innsendingsmetadata</strong> — inkludert PDF Link for den genererte innsendings-PDF-en
  </li>
  <li>
    <strong>Slack-brukere</strong> — live-søk etter navn; sendes som en ekte Slack-omtale som varsler brukeren
  </li>
  <li>
    <strong>Brukergrupper</strong> — omtal en gruppeidentifikator for å varsle riktig team
  </li>
  <li>
    <strong>Kringkastinger</strong> — <code>@here</code>, <code>@channel</code> og <code>@everyone</code>
  </li>
</ul>

<p>
  <strong>Fet</strong>, <em>kursiv</em>, gjennomstreking, kode og lenker føres videre som Slack mrkdwn. Understreking gjør det ikke — mrkdwn
  har ingen understreking. Meldingsgrensen er 3 000 tegn; en lengre melding avkortes med en ellipse.
</p>

<h2 id="abandoned-responses">Hendelser for avbrutte svar</h2>

<p>
  Når en respondent starter skjemaet ditt uten å fullføre, kan Formstep poste en separat melding. Sett{' '}
  <strong>Send hendelse for forlatt etter</strong> til 12 timer, 1 dag, 3 dager eller 1 uke, og skriv en dedikert{' '}
  <strong>Avbrutt melding</strong> — den kan ikke stå tom. Du kan eventuelt avgrense det med <strong>Obligatoriske felter</strong>:
  meldingen sendes bare når minst ett av feltene du velger, ble fylt ut.
</p>

<p>
  En sweep kjøres hver time, så meldingen ankommer ved det første sveipet etter at det inaktive vinduet er passert, ikke på minuttet. Bare
  utkast fra en delelenke sveipes — en <a href="/no/requests/overview">forespørsel</a>-mottaker som blir stille, blir i stedet fulgt opp av
  forespørselens egne påminnelser.
</p>

> ℹ️ **Pro-funksjon**
> <p>
>     Levering av avbrutte svar krever en Pro- eller Business-plan. Kjerneintegrasjonen med Slack er tilgjengelig på alle planer. Se{' '}
>     <a href="/no/subscription-billing/plans-pricing">planer og priser</a>.
>   </p>

<h2 id="error-handling">Feilhåndtering</h2>

<ul>
  <li>
    <strong>Token tilbakekalt</strong> — Hvis tokenet blir tilbakekalt eller appen reinstallert, viser integrasjonen en feil. Koble til på
    nytt for å gjenopprette.
  </li>
  <li>
    <strong>Kanal arkivert eller slettet</strong> — Viser en feil. Slett integrasjonen og opprett en ny som peker til en annen kanal.
  </li>
  <li>
    <strong>Hastighetsbegrenset</strong> — Formstep prøver automatisk på nytt med forsinkelsen Slack ber om.
  </li>
  <li>
    <strong>5 påfølgende feil</strong> — Integrasjonen settes automatisk på pause, og personen som satte den opp mottar en varslings-e-post.
    Fiks problemet, og trykk deretter Gjenoppta. Se <a href="/no/integrations/health-monitoring">Integrasjonshelse</a>.
  </li>
</ul>

<h2 id="faq">Vanlige spørsmål</h2>

  <p>
    Ja, men du må invitere Formstep-boten til kanalen først. Åpne den private kanalen i Slack og kjør
    <code>/invite @formstep</code>. Oppdater deretter kanallisten i Formstep — den private kanalen vil dukke opp.
  </p>

  <p>
    Ja. Hver integrasjon har sin egen kanal og meldingsmal — for eksempel én kanal for fullførte innsendinger og en annen for avbrutte svar.
  </p>

  <p>Ja. Hver OAuth-installasjon oppretter en separat tilkobling. Start en ny integrasjon og gi tilgang med et annet arbeidsområde.</p>

  <p>
    Ja. Slack-tilkoblinger er begrenset til arbeidsområdet, ikke per bruker. Alle medlemmer av arbeidsområdet kan bruke en hvilken som helst
    tilkoblet Slack-konto når de setter opp en integrasjon.
  </p>

  <p>
    Nei. Slack er en varslingsbasert integrasjon — bare nye innsendinger postes etter at integrasjonen er aktiv. For historiske data, bruk{' '}
    <a href="/no/integrations/google-sheets">Google Sheets</a> eller
    <a href="/no/integrations/notion">Notion</a>.
  </p>

  <p>
    Poste meldinger, poste til offentlige kanaler uten medlemskap, lese kanallister, lese bruker- og gruppelister (for omtaler) og lese
    teaminformasjon. Den ber ikke om administratortillatelser, meldingshistorikk eller filtilgang.
  </p>

  <p>
    Gå til Skjemainnstillinger → Integrasjoner → Slack og slett integrasjonen. For å også fjerne Formstep-boten fra Slack-arbeidsområdet
    ditt, gå til Slacks appadministrasjonsside og avinstaller den.
  </p>

<h2 id="next-steps">Neste steg</h2>
<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [Discord](/no/integrations/discord) — Send innsendinger til en Discord-kanal
  - [Webhooks](/no/integrations/webhooks) — POST signert JSON til en valgfri URL
</div>