formbasedocs
Uygulamaya gitUygulama

Entegrasyonlar

Slack

Yeni gönderimleri özel mesaj şablonları, satır içi alan değerleri ve kullanıcı veya grup etiketleriyle bir Slack kanalına gönderin.


Ne elde edersiniz

  • Seçtiğiniz kanalda gönderim başına mesaj
  • Özel şablon — herhangi bir alan değeri eklemek için @ yazın

  • Kullanıcıları, kullanıcı gruplarını ve yayınları (@here, @channel, @everyone) etiketleyin

  • Terk edilmiş yanıtlar için ayrı şablon
  • Form başına birden fazla entegrasyon (farklı kanallar, farklı şablonlar)

Slack’i bağlayın

  1. 1

    Form ayarları → Entegrasyonlar bölümünü açın

    Slack’i seçin.

  2. 2

    Çalışma alanını yetkilendirin

    formbase botunu yüklemek için Slack’e yönlendirilirsiniz. Çalışma alanınızda zaten bir bağlantı varsa onu da seçebilirsiniz.

  3. 3

    Bir kanal seçin

    Genel kanallar otomatik olarak görünür. Özel kanallar, Slack’te @formbase’i kanala davet ettikten sonra görünür.

  4. 4

    Mesajı oluşturun

    Şablon düzenleyicisini kullanın. Form alanı değerleri eklemek, Slack kullanıcılarını, kullanıcı gruplarını veya yayınları (@here, @channel, @everyone) etiketlemek için @ yazın. Kalın, italik veya bağlantılarla biçimlendirin.

  5. 5

    Terk edilmiş gönderimler (isteğe bağlı)

    Bir boşta kalma penceresi seçin ve kimsenin tamamlamadığı taslaklar için ayrı bir mesaj yazın. Atlamak için Kapalı bırakın. Pro veya Business gerektirir.

  6. 6

    Sonlandır

    Kanala bir önizleme yayınlamak için Test gönder’e basın — yer tutucular [Question title] olarak işlenir, gerçek yanıt gönderilmez — ardından Entegrasyon oluştur’a basın. Yeni gönderimler hemen iletilir.

Mesaj şablonu

Şablon düzenleyici, Slack’e gönderilecek tam mesajı oluşturmanızı sağlar. Etiket menüsünü açmak ve şunlar arasından seçim yapmak için @ yazın:

  • Form alanları — teslimat sırasında gönderilen değere dönüştürülür

  • Gönderim meta verisi — oluşturulan gönderim PDF’i için PDF Link dahil

  • Slack kullanıcıları — ada göre canlı arama; kullanıcıya bildirim gönderen gerçek bir Slack etiketi olarak iletilir

  • Kullanıcı grupları — doğru ekibi bilgilendirmek için bir grup etiketi kullanın

  • Yayınlar — @here, @channel ve @everyone

Kalın, italik, üstü çizili, satır içi kod ve bağlantılar Slack mrkdwn’ı olarak geçer. Alt çizgi geçmez — mrkdwn’da alt çizgi yoktur. Mesaj sınırı 3.000 karakterdir; daha uzun bir mesaj üç nokta ile kesilir.

Terk edilmiş yanıt etkinlikleri

Bir katılımcı formunuzu başlatıp bitirmediğinde, formbase ayrı bir mesaj gönderebilir. Terk edilmiş etkinliği şuradan sonra gönder’i 12 saat, 1 gün, 3 gün veya 1 hafta olarak ayarlayın ve özel bir Terk edilen mesaj oluşturun — boş bırakılamaz. İsteğe bağlı olarak Zorunlu alanlar ile daraltın: mesaj yalnızca seçtiğiniz alanlardan en az biri doldurulmuşsa tetiklenir.

Bir tarama her saat çalışır, bu yüzden mesaj boşta kalma penceresi geçtikten sonraki ilk taramada gelir, dakikası dakikasına değil. Yalnızca bir paylaşım bağlantısından gelen taslaklar taranır — sessizleşen bir istek alıcısı bunun yerine isteğin kendi hatırlatmalarıyla takip edilir.

Pro özelliği

Terk edilmiş yanıt teslimi Pro veya Business plan gerektirir. Temel Slack entegrasyonu tüm planlarda kullanılabilir. Bkz. planlar ve fiyatlandırma.

Hata yönetimi

  • Token iptal edildi — Token iptal edilirse veya uygulama yeniden yüklenirse entegrasyon hata gösterir. Geri yüklemek için yeniden bağlanın.

  • Kanal arşivlendi veya silindi — Hata gösterir. Entegrasyonu silin ve farklı bir kanala yönelik yeni bir tane oluşturun.

  • Hız sınırı aşıldı — formbase, Slack’in talep ettiği gecikmeyle otomatik olarak yeniden dener.

  • Ardışık 5 başarısızlık — Entegrasyon otomatik olarak duraklar ve kurulumu yapan kişiye bir e-posta gider. Sorunu düzeltin, ardından Devam Ettir’e basın. Bkz. Entegrasyon sağlığı.

SSS

Evet, ancak önce formbase botunu kanala davet etmeniz gerekir. Slack’te özel kanalı açın ve /invite @formbase komutunu çalıştırın. Ardından formbase’de kanal listesini yenileyin — özel kanal görünecektir.

Evet. Her entegrasyonun kendi kanalı ve mesaj şablonu vardır — örneğin tamamlanmış gönderimler için bir kanal, terk edilmiş yanıtlar için başka bir kanal.

Evet. Her OAuth yüklemesi ayrı bir bağlantı oluşturur. Yeni bir entegrasyon başlatın ve farklı bir çalışma alanıyla yetkilendirin.

Evet. Slack bağlantıları kullanıcı bazında değil çalışma alanı bazında oluşturulur. Herhangi bir çalışma alanı üyesi, bir entegrasyon kurarken bağlı herhangi bir Slack hesabını kullanabilir.

Hayır. Slack bildirim türü bir entegrasyondur — yalnızca entegrasyon etkinleştirildikten sonraki yeni gönderimler iletilir. Geçmiş veriler için Google Sheets veya Notion kullanın.

Mesaj gönderme, üye olmadan genel kanallara yazma, kanal listelerini okuma, kullanıcı ve grup listelerini okuma (etiketler için) ve ekip bilgilerini okuma. Yönetici izinleri, mesaj geçmişi veya dosya erişimi talep etmez.

Form ayarları → Entegrasyonlar → Slack sayfasına gidin ve entegrasyonu silin. formbase botunu Slack çalışma alanınızdan da kaldırmak için Slack’in uygulama yönetimi sayfasına gidin ve uygulamayı kaldırın.

Sonraki adımlar