İstekler
İstekler sayfası
Bir istek ister Paylaş panelinden elle ister bir otomasyon tarafından oluşturulmuş olsun, izlemesi gereken sizsiniz. Kenar çubuğundaki İstekler sayfası, çalışma alanındaki her formda müşterilerden beklediğiniz her şeyi gösterir.
Liste
Kenar çubuğunda Formlar ve Çöp kutusu arasındaki İstekler’e tıklayın. Her kart bir istektir: alıcı, ait olduğu form, durumu ve — beklemede olanlar için — nereye kadar geldiği.
| Gördüğünüz | Anlamı |
|---|---|
| Açılmadı | Bağlantı hiç açılmadı. Detay satırı gönderilen hatırlatmaları veya ne kadar sürede süresinin dolacağını gösterir. |
| Açıldı | Bağlantıyı açtılar ama henüz hiçbir şey yanıtlamadılar. |
| Devam ediyor | Yanıtlamaya başladılar. Detay satırı kaç sorunun yanıtlandığını gösterir. |
| Tamamlandı / Süresi doldu / İptal edildi | Nihai, sona erdiği tarihle birlikte. |
| Geri çağırma başarısız | Kırmızı bir rozet: istek sona erdi ama alıcınız geri çağırmayı hiç kabul etmedi. |
| Test | Gri bir rozet: test modunda oluşturuldu — hiçbir şey e-postayla gönderilmedi ve gönderimi hiçbir yerde sayılmaz. |
Oluşturulma, Son etkinlik veya Ada göre sırala — yönü değiştirmek için alana tekrar tıklayın. Ara; alıcı adı, alıcı e-posta adresi ve harici kimlikle eşleşir. Duruma göre (Beklemede, Tamamlandı, Süresi doldu, İptal edildi), sonuca göre (Onaylandı, Reddedildi, Değişiklik istendi), forma göre, ya da yeniden oynatılacak teslimatları ararken Geri çağırma başarısız ile filtrele. Aynı filtrede Test isteklerini göster’i işaretleyene kadar test istekleri gizlidir.
Sizi buraya önceden filtrelenmiş halde getiren iki kısayol vardır: Paylaş panelinin İstekler kartındaki Açık istekler ve bir formun gönderim listesinin üzerindeki “beklemedeki istekler” bağlantısı.
Bir isteğin detayı
Çekmeceyi açmak için bir karta tıklayın. Adres çubuğu istek kimliğini korur, böylece bağlantıyı bir meslektaşınızla paylaşabilir veya yer imlerine ekleyebilirsiniz.
Çekmece ne gösterir
İstek bağlantısı — kopyala düğmesiyle birlikte URL. Alt yazı, ne kadar süre açık kaldığını, ya da nihai olduğunda artık form yerine sonuç sayfasını gösterdiğini söyler.
Onlar için ön dolduruldu — otomasyonun sağladığı her değer, alan anahtarına göre, alıcının değiştiremediği değerlerde bir kilit simgesiyle ve gizli alan değerlerinde bir bağlam işaretiyle. “Onlara gerçekte ne gönderdik?” sorusunu yanıtlamanın en hızlı yolu budur. Formun saklama süresi, istek sona erdikten sonra dolmuşsa, bu bölüm bunun yerine verilerin kaldırıldığını belirtir.
Zaman çizelgesi — en yeniden en eskiye: her geri çağırma denemesi, tamamlandı veya süresi doldu veya iptal edildi, başlandı, açıldı, hatırlatmalar, davet sıraya alındı veya iletildi veya başarısız oldu, ve en altta oluşturuldu. Başarısız olan girişler kırmızı gösterilir ve tekrarlanan denemeler sayılır.
Geri çağırma — otomasyonunuzun bize verdiği URL ve teslimatın nasıl gittiği. Denemelerini tüketmiş bir teslimat, yanında Yeniden gönder düğmesiyle birlikte kırmızı bir N denemeden sonra geri çağırma başarısız oldu uyarısı gösterir.
Yanıtlar — tamamladıklarında Gönderiyi görüntüle, hâlâ dolduruyorlarken Taslak devam ediyor.
Zaman çizelgesi nereden geliyor
İsteğin kendi zaman damgalarından ve teslimat denemelerinden türetilir. Teslimat satırları 30 gün sonra temizlenir, bu yüzden eski bir isteğin zaman çizelgesi kilometre taşlarına doğru incelir — oluşturuldu, açıldı, tamamlandı — e-posta ve geri çağırma satırları düşerken.
Neler yapabilirsiniz
| Eylem | Ne zaman görünür | Ne olur |
|---|---|---|
| Hatırlatma gönder | Beklemedeki istekler. Pro veya Business; Free planda düğme bir PRO rozetiyle devre dışıdır. | Programa dokunmadan alıcıya şimdi e-posta gönderir. |
| İsteği iptal et | Beklemedeki istekler. Herhangi bir üye. | Bir onaydan sonra geri çeker. Bağlantı çalışmayı durdurur ve iptal edilmiş bir geri çağırma tetiklenir. |
| Yeniden gönder | Bir geri çağırma denemesi olmuş nihai bir istek. Herhangi bir üye. | Aynı yükü aynı olay kimliğiyle yeniden gönderir ve Geri çağırma başarısız rozetini temizler. |
| İstek bağlantısını kopyala | Bağlantı mevcut olduğunda. | URL'yi kopyalar, böylece başka bir şekilde teslim edebilirsiniz. |
İptal etme, yeniden gönderme ve bağlantı kopyalama her planda çalışır. İptal etmek önce sorar; ardından alıcı, form yerine geri çekildi bildirimini görür. Diğer her şey hemen işlem yapar ve bir toast ile onaylar.
Kendinize bir test göndermek
Paylaş panelinin İstekler kartındaki Kendin dene, Manuel sekmesinin taslağından test modunda bir istek oluşturur ve bağlantısını gösterir. Hiçbir şey e-postayla gönderilmez: alıcının yapacağı gibi formu baştan sona geçmek için bağlantıyı kendiniz açın. İstek, yalnızca Test isteklerini göster’i işaretlediğinizde, bir Test rozetiyle bu listede görünür.