Pro özelliği
Bunun için en az Pro plana ihtiyacınız var. Planları karşılaştır →
Gönderiler ve Analitik
Yanıtlayan bildirimleri
Yanıtlayanlara formu gönderdikten sonra bir onay e-postası gönderin. Cevaplarını özetleyin, sonraki adımları paylaşın veya yanıtlarının PDF kopyasını ekleyin.
Nasıl çalışır
Yanıtlayan bildirimleri, formunuzu dolduran kişiye kişiselleştirilmiş bir e-posta gönderir. Kime alanında hangi E-posta alanının adresi sağlayacağını seçersiniz, ardından konuyu ve içeriği yönlendirilen yanıtlarla özelleştirirsiniz. İsteğe bağlı olarak tam gönderinin bir PDF’ini ekleyebilirsiniz.
Form ayarları → E-posta Bildirimleri bölümünde Katılımcıya onay gönder’i açın. Pro veya Business plan gerektirir.
Formunuz hiç e-posta adresi istemiyorsa onay yine de bir isteğin belirttiği alıcıya gider — genel bağlantı yanıtları hiçbir onay almaz.
Alıcı alanı, özel şablonlar, şablon değişkenleri ve özel e-posta alan adları dahil tam kurulum için bkz. Form ayarları → Yanıtlayan onayı.
Kullanım senaryoları
- Başvuru alındı bildirimi — gönderinin alındığını onaylayın ve sonraki adımları özetleyin.
- Rezervasyon onayı — yanıtlayanın kaydı olması için seçilen tarih ve saati tekrarlayın.
- Teklif iletimi — hesaplanan fiyatı e-posta içeriğine aktarın ve tam teklifi PDF olarak ekleyin.
- Düzenleme hatırlatıcısı — gönderiden sonra düzenleme etkinleştirilmişse, yanıtlayanların cevaplarını düzenlemek için onay ekranına geri dönebileceğini belirtin.
- Etkinlik kaydı — etkinlik ayrıntılarını, konumunu ve bilet bilgilerini özetleyin.
- Referans numarası — yanıtlayanın destek talebi veya rezervasyon referansı olarak kullanabileceği
@metadata.pin6değerini kullanın.
PDF eki
Yanıtlayana cevaplarının bir PDF kopyasını göndermek için Katılımcıya onay gönder altındaki Gönderinin PDF’sini ekle’yi açın. formbase, yanıtlayan gönderi yaptığı anda PDF’yi oluşturup saklar, ardından onay e-postasına ekler.
Eklenen PDF, gönderi anında dondurulmuş, yayınlanmış formunuzun bir anlık görüntüsünü kullanır. Neler içerdiğine dair tam ayrıntılar için bkz. Gönderileri dışa aktarma → Gönderi başına PDF.
Teslim edilebilirlik
En iyi teslim edilebilirlik için bir özel e-posta alan adı kurun. E-postalar kendi adresinizden geldiği için spam’e düşmez ve yanıtlar geri dönmek yerine doğrudan gelen kutunuza ulaşır.
Alan referansı kontrolleri
Onay e-postanızın hâlâ referans verdiği bir form alanını silerseniz, formbase yayınlamadan önce yayın göstergesinde sizi uyarır. Bkz. Cevap yönlendirme → Yönlendirilmiş bir alanı silme.
Hatırlatmalar
Aynı E-posta Bildirimleri bölümünde ayrı bir Hatırlatma gönder anahtarı bulunur. Tek bir program, tek bir e-posta, iki tür hedef: taslağı bitmemiş bir genel bağlantı yanıtlayanı ve tamamlamamış bir istek alıcısı. Pro veya Business plan gerektirir.
- Hatırlatma programı — sıralı bir bekleme adımları listesi: 12 saat, 1 gün, 3 gün, 1 hafta, 2 hafta. En fazla beş adım; varsayılan tek bir adımdır, 1 gün.
- Son etkinlikten itibaren sayılır, bu da programı yeniden başlatır. Kişi işini bitirdiğinde durur, her durumda 8 e-postadan sonra durur.
- Beklenen alanlar — bir taslağı takip etmeye değer kılmadan önce doldurulması gereken alanları belirtin. Adresi olan herhangi bir taslağı takip etmek için boş bırakın.
- Genel bağlantı taslakları — bir taslağın, yanıtlayan bir tane yazana kadar adresi olmaz, bu yüzden adresi tutan alanı da siz seçersiniz. Bir istek alıcısını zaten bilir.
Kendi konu ve içeriğini kullanır; yukarıdaki onay e-postasıyla aynı şekilde düzenlenir.