Yükseltme ve düşürme

Pro’ya yükseltme

Abonelik sayfasını açın, Yükselt’e tıklayın ve aylık ya da yıllık seçin. Pro özellikleri ödeme tamamlanır tamamlanmaz etkinleşir — beklemeniz gereken hiçbir şey yoktur ve yeniden oturum açmanız gerekmez.

Aylık faturalandırmadaki ilk Pro aboneliğiniz 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Abonelik sayfası denemenin ne zaman sona erdiğini gösterir. İlk ücret o tarihte alınır ve plan veya faturalandırma döngüsü değişiklikleri o tarihe kadar bekler.

Sahip olduğunuz her çalışma alanı ve bu çalışma alanlarındaki her üye, Pro özelliklerine anında kavuşur. Başka kimsenin kendi aboneliğine ihtiyacı yoktur. AI kredi bakiyeniz olduğu gibi kalır: planlar AI kredisi içermez, bu yüzden her planda kredi paketleriyle yükleme yaparsınız.

Kaydolmadan önce formbase web sitesinde bir plan mı seçtiniz? Bu seçim oturum açma sürecine taşınır: seçtiğiniz plan ve faturalandırma döngüsünü tam olarak sunan bir ekrana inersiniz; Ücretsiz ile devam etme seçeneğiyle birlikte. Ödeme adımını tamamlayana kadar hiçbir ücret alınmaz.

Business’a yükseltme

Ücretsiz plandaysanız Abonelik sayfasını açın, Yükselt’e tıklayın ve Business’ı seçin — aylık ya da yıllık.

Zaten Pro’da mısınız? Aynı sayfada Business’a Yükselt’e tıklayın ve aylık ya da yıllık seçin. Mevcut aboneliğiniz yerinde değişir: oranlanan fark şimdi faturalandırılır ve ikinci bir ödeme adımı olmaz.

Ücretli bir planı iptal etme

Abonelik’i açın ve faturalandırma portalını açmak için Aboneliği Yönet’e tıklayın, ardından orada iptal edin. İki şey olur:

• Faturalandırma döneminizin sonuna kadar mevcut planınıza tam erişiminizi korursunuz — anında bir kesinti olmaz.
• Dönem sona erdiğinde hesabınız bekleme süresine girer (aşağıya bakın).

Ücretsiz deneme sırasında iptal etmek de aynı şekilde çalışır ve ücret alınmaz: Pro, deneme sona erene kadar açık kalır, ardından hesap bekleme süresi olmadan doğrudan Ücretsiz plana geçer. Özel alan adları üç gün sonra sunmayı durdurur. Denemenin sonundaki ilk ödeme başarısız olursa da aynısı olur — ödeme bu üç gün içindeki bir yeniden denemede başarılı olursa hariç; o durumda hiçbir şey değişmez.

Hesabınızı tamamen silmek de aboneliği iptal eder — formbase, hesap silme işleminin bir parçası olarak Polar’a faturalandırmayı durdurmasını bildirir, böylece sahipsiz bir ücretlendirme kalmaz.

Bekleme süresi — ücretli bir plan bittikten sonra ne olur

Ücretli aboneliğiniz sona erdiğinde veya bir ödeme başarısız olduğunda formbase sizi hemen kesmez. Bunun yerine hesabınız, ne yapacağınıza karar vermeniz için zaman tanıyan üç aşamadan geçer. Aynı takvim Pro ve Business için geçerlidir.

Ne silinir — ve ne zaman

Düşürmenin kendisi hiçbir şeyi silmez. Birkaç zamanlanmış işlem kendi takvimlerinde çalışır; işte dürüst liste:

• Özel alan adı sunumu — yaklaşık 60. gün. Aboneliğiniz sona erdikten yaklaşık 60 gün sonra markalı URL’ler çalışmayı durdurur ve alan adı bağlantısı kesilir. Paylaşım bağlantılarınız otomatik olarak formbase.so URL’lerine döner, böylece formlar veri toplamaya devam eder. Markalı URL’ye işaret eden yer imleri ve basılı QR kodları çalışmayı durdurur. Hatırlatma e-postaları tam kesim tarihini bildirir. Bu tarihten önce yeniden abone olursanız hiçbir şey olmaz; sonrasında alan adını Alanlar sayfasından tekrar ekleyin.

• Analitik geçmişi — yalnızca normal eskime. Analitik panosu, sona ermeden 7 gün sonra kayıt yapmayı durdurur (Ücretsiz plan analitik saklamaz; bağlı bir hedefe akış çalışmaya devam eder). Mevcut geçmişiniz erken silinmez — ücretli döneminizdeki olaylar her zamanki gibi aynı 1 yıllık saatle eskir ve bu pencere içinde yeniden yükselttiğinizde tam geçmiş oradadır.

• Kendi saklama zamanlamalarınız çalışmaya devam eder. Bir formda bir yanıt saklama penceresi belirlediyseniz formbase, bir düşürmeden sonra da bunu onurlandırmaya devam eder — bu, yanıtlayanlarınıza verilen bir gizlilik sözüdür. Zamanlamayı herhangi bir planda görüntüleyebilir ve temizleyebilirsiniz; yalnızca bir zamanlama oluşturmak veya değiştirmek Business gerektirir. Bkz. yanıt saklama.

• Eski yayınlanmış sürümler — bir sonraki yayında. Business’tan düşük planlarda her form yalnızca en yeni yayınlanmış sürümünü tutar; buna, bir gönderinin, açık bir isteğin veya canlı bir yanıtlayan bağlantısının hâlâ işaret ettiği sürümler de eklenir. Daha eski olanlar, düşürmenin kendisinde değil, o formu bir sonraki yayınlayışınızda kaldırılır. Bkz. sürüm geçmişi.

• Etkin olmayan form arşivleme — uyarıyla birlikte Ücretsiz plan kuralı. Hesabınız fiilen Ücretsiz konuma geçtiğinde (sona ermenin 7. gününden itibaren) Ücretsiz plan kuralı geçerli olur: bir yılı aşkın süredir dokunulmamış — hiç düzenleme ve hiç yanıt olmayan — bir form çöp kutusuna taşınır, ancak yalnızca bir uyarı e-postası size en az 30 gün önce gerçekten iletildiyse. Çöp kutusu, kalıcı silme öncesinde formu 30 gün daha saklar ve geri yükleme sayacı sıfırlar. Bkz. limitler ve kotalar.

Düşürmede ne değişir

Düşürmeler asla dönem ortasında uygulanmaz. Business abonesiyken Abonelik sayfasında Pro’ya geç’e tıkladığınızda — ya da yıllıktan aylığa geçtiğinizde — değişiklik mevcut faturalandırma döneminizin sonuna zamanlanır. O ana kadar ödediğiniz her şeyden yararlanmaya devam edersiniz ve hiçbir şey erken iade edilmez. Abonelik sayfası zamanlanmış değişikliği tam tarihiyle gösterir. Fikrinizi mi değiştirdiniz? O tarihten önce herhangi bir zamanda Mevcut planımı koru ’ya tıklayın, düşürme iptal edilsin. Bir değişiklik zamanlanmışken, diğer plan denetimleri siz planı koruyana veya değişiklik tamamlanana kadar gizli kalır.

Business → Pro

Business’tan Pro’ya zamanlanmış geçişiniz uygulandığında, işte değişenler:

• Özel alan adları — bağlı alan adları, 5’ten fazlanız olsa bile çalışmaya devam eder. Düşük kota yalnızca bu sınırı aşarken yeni alan adı eklemeyi engeller.

• Yanıtlayan e-posta doğrulaması — uygulanmayı durdurur. Formlarınız yanıt almaya devam eder; yanıtlayanlardan yalnızca doğrulama istenmez. Geçişi herhangi bir planda kapatabilirsiniz — yeniden açmak Business gerektirir.

• Paylaşımlı AI kredileri — paylaşım durur ve her üye kendi bakiyesine geri döner. Satın aldığınız krediler sizde kalır.

• Veri saklama — zaten ayarladığınız zamanlamalar çalışmaya devam eder ve istediğiniz zaman görüntüleyebilir veya temizleyebilirsiniz. Bir zamanlama oluşturmak veya değiştirmek Business gerektirir.

• Sürüm geçmişi — yayınlama geçmişini yine de açabilirsiniz, ancak geri dönemezsiniz. Her formun bir sonraki yayını eski sürümlerini kaldırır; bkz. ne silinir.

Pro veya Business → Ücretsiz

Bekleme süresi sona erdiğinde (7. günden itibaren), işte değişenler:

• Yanıtlar ve istekler — formlarınız 30. güne kadar ücretli limitlerle (ayda 50.000) yanıt ve istek almaya devam eder, ardından kota ayda 1.000’e düşer. Mevcut yanıtlar kalır. Kotaya ulaştığınızda paylaşım bağlantılarınız, yanıtlayan kişi açar açmaz, henüz hiçbir şey doldurulmadan kapalı olarak görünür. Daha önce gönderdiğiniz istekler açık kalır.

• Depolama — dosya yüklemeleri 30. güne kadar ücretli limitlerle çalışır, ardından kota 100 MB’a düşer. Mevcut dosyalar her zaman erişilebilir ve indirilebilir kalır. Yeni yüklemeler yalnızca Ücretsiz limiti aştığınızda engellenir ve her yanıtın PDF’ini saklayan bir form, örneğin imzalı bir form, limitin altına inene kadar kapalı olarak görünür.

• Özel alan adları — yaklaşık 60 gün boyunca sunmaya devam eder, ardından paylaşım bağlantıları formbase.so URL’lerine döner. Bu süre içinde yeni alan adı veya markalı slug ekleyemezsiniz.

• Marka — formlar yeniden formbase markasını gösterir. Marka ayarlarınız saklanır ve yeniden yükselttiğinizde geri gelir.

• E-posta bildirimleri — özel şablonlar, özel gönderen alan adları, ek alıcılar ve PDF eki duraklar. Yanıt bildirimlerini çalışma alanı sahibi almaya devam eder; e-postalar varsayılan formbase göndereninden gönderilir. Yanıtlayan onay e-postaları durur.

• Kısmi yanıtlar ve hatırlatıcılar — kısmi yanıt yakalama, cihazlar arası devam ve yarım kalan yanıt hatırlatıcıları durur. Önceden kaydedilmiş taslaklar saklanmaya devam eder, ancak yeniden yükseltene kadar gönderi listesinde, API’de ve MCP’de görünmez.

• Analitik ve sürüm geçmişi — Analitik sekmesi kilitlenir ve önceki bir sürüme geri dönmek Business gerektirir. Yayınlama geçmişini yine de açabilirsiniz. Analitik geçmişi silinmez, eski yayınlanmış sürümler ise bir sonraki yayında kaldırılır — bkz. ne silinir.

• Temalar — formlar özel temalarını göstermeye devam eder ve ön ayarlar kullanılabilir kalır. Renkleri ve yazı tiplerini elle düzenlemek ile çalışma alanı temalarını kaydetmek veya yeniden adlandırmak, yeniden yükseltene kadar kilitlidir. Bir çalışma alanı temasını yine de silebilirsiniz.

• Bot koruması — 30. günden itibaren Turnstile her zaman açık olur (Ücretsiz plan varsayılanı). Kendi Turnstile anahtarlarınız olmayan bir özel alan adında bu, markalı URL’deki yanıtları engeller — formbase.so bağlantısı çalışmaya devam eder. Bkz. bot koruması.

• AI kredileri — bakiyeniz kalır. Satın alınan kredilerin son kullanma tarihi yoktur ve Free planda da kullanılmaya devam eder.

Ücretli bir planı yeniden etkinleştirme

Abonelik sayfasından istediğiniz zaman — aylar sonra bile — tekrar yükseltin. Pro veya Business’ı seçin. Tüm verileriniz, çalışma alanlarınız, temalarınız ve ayarlarınız tam olarak bıraktığınız gibi geri gelir. Yeniden etkinleştirme, tüm kısıtlamaları anında kaldırır. Bir son tarihi olan tek şey şudur: sona ermenin ~60 günü içinde yeniden abone olursanız özel alan adlarınız hiç durmaz; bu sürenin ardından onları Alanlar sayfasından tekrar ekleyin.

E-posta bildirimleri

formbase, hiçbir şeyin sizi hazırlıksız yakalamaması için bekleme süresi boyunca size e-posta gönderir:

• 0. Gün — aboneliğiniz sona erdi; kısıtlamalara 7 gün kaldı

• 6. Gün — tam erişim için 1 gün kaldı

• 7. Gün — oluşturma kısıtlamaları artık etkin

• 25. Gün — veri kısıtlamalarına 5 gün kaldı

• 28. Gün — veri kısıtlamalarına 3 gün kaldı

• 31. Gün — veri kısıtlamaları artık etkin

Bağlı bir özel alan adınız varsa, bu e-postalar markalı URL’lerinizin tam olarak ne zaman çalışmayı durduracağını da bildirir.

Faturalandırma döngüsünü değiştirme

Abonelik sayfası hangi döngüde olduğunuzu gösterir ve diğerini sunar. Yıllığa geç hemen uygulanır: yıllık fiyatı onaylarsınız, mevcut ayınızın kullanılmayan kısmı bu fiyattan düşülür ve fark kayıtlı kartınızdan tahsil edilir. Aylığa geç, ödediğiniz yılın sonunda etkili olur: ödediğinizi korursunuz, erken iade yapılmaz ve sayfa planlanan tarihi, öncesinde iptal etmek için bir Mevcut planımı koru düğmesiyle gösterir. Yıllık faturalandırma on iki ay için on ay fiyatına mal olur, bu yüzden aylığa geçmek, yıl bittiğinde o indirimden vazgeçmek anlamına gelir. Her iki geçiş de süren bir denemenin bitmesini bekler ve iptal edilmemiş bir abonelik gerektirir.

Sonraki adımlar