# Tamamlama hunisi

Katılımcıların formdan nerede ayrıldığını görün — ilk görüntülemeden son gönderiye kadar.

> ✅ **Pro feature** — included in the Pro plan.


## Tamamlama hunisi

Kaç katılımcının formunuzun her adımına ulaştığını gösteren bir huni grafiği — görüntülemeden etkileşime, tamamlanan gönderiye kadar. İnsanların tam olarak nerede ayrıldığını tespit edin.

<h2 id="funnel-stages">Huni aşamaları</h2>

Huninin üç aşaması vardır:

Aşamalar arasındaki düşüş, insanları nerede kaybettiğinizi gösterir.

Huni, ziyaretçi olaylarından oluşturulur; bu yüzden Pro veya Business planı gerektirir ve aynı kişinin tekrarlayan ziyaretleri dahil her açılışı sayar. İsteklerin ise istek satırlarından oluşan ve her planda kullanılabilen kendi hunisi vardır: Oluşturuldu, Açıldı, Başlandı, Tamamlandı. Bkz. <a href="/tr/submissions-analytics/analytics-insights#requests-block">istek bloğu</a>.

<h2 id="reading-the-chart">Grafiği okumak</h2>

<h3 id="big-drop-between-viewed-and-engaged">Görüntülendi ile Etkileşime Geçildi arasında büyük düşüş</h3>

Bu, en üstte bir sürtüşme olduğuna işaret eder. Yaygın nedenler:

- Ürkütücü ilk sayfa (bir anda çok fazla soru görünür)
- Belirsiz değer önerisi — katılımcılar formu neden doldurmaları gerektiğini anlamıyor
- Mobilde yavaş sayfa yükleme
- İnsanları caydıran şifre veya giriş zorunluluğu

<h3 id="big-drop-between-engaged-and-completed">Etkileşime Geçildi ile Tamamlandı arasında büyük düşüş</h3>

Bu, insanların başladığı ancak bitirmediği anlamına gelir. Yaygın nedenler:

- Kafa karıştırıcı veya hassas bir soru (hangisi olduğunu bulmak için [soru özeti](/tr/submissions-analytics/question-summary) ile çapraz kontrol yapın)
- Form çok uzun — sayfalara bölmeyi veya isteğe bağlı soruları kaldırmayı düşünün
- Belirli bir cihazda teknik sorunlar ([cihaz filtresi](/tr/submissions-analytics/analytics-insights) kullanarak karşılaştırın)

<h2 id="filters">Filtreler</h2>

<p>
  Huniyi kanala, tarih aralığına, cihaza veya paylaşım bağlantısına göre filtreleyebilirsiniz — Analitik sekmesinde bulunan filtrelerin
  aynısı. Ayrıntılar için{' '}
  <a href="/tr/submissions-analytics/analytics-insights#filtering">Analitik ve içgörüler → Verilerinizi filtreleme</a> sayfasına bakın.
</p>

<h2 id="ab-testing">Huniyi A/B testi için kullanma</h2>

Aynı form için iki paylaşım bağlantısı oluşturun (veya formu çoğaltıp her biri için bir bağlantı oluşturun). Farklı kanallar aracılığıyla dağıtın, ardından tamamlama oranlarını karşılaştırmak için huniyi paylaşım bağlantısına göre filtreleyin. Farklı soru akışlarını test etmek istiyorsanız AI sohbeti form varyantları oluşturmanıza yardımcı olabilir.

> 💡 **Hacim için bekleyin**
> <p>
>     Hunilerin anlamlı olması için hacime ihtiyacı vardır. Grafiğe dayanarak değişiklik yapmadan önce en az 50 ila 100 gönderimi bekleyin.
>     Küçük örnekler yanıltıcı olabilir.
>   </p>

<h2 id="improving">Huninizi iyileştirmek</h2>

En büyük düşüşü tespit ettikten sonra:

1. Hangi sorunun terk etmeye yol açtığını belirlemek için [soru özetine](/tr/submissions-analytics/question-summary) bakın.
2. O soruyu yeniden yazın veya sadeleştirin — AI sohbeti alternatifler önerebilir.
3. Yeniden yayınlayın ve sonraki yanıt grubunda huniyi izleyin.
4. Bir sonraki en büyük düşüşle aynı işlemi tekrarlayın.

Küçük aşamalı iyileştirmeler zamanla çok daha yüksek tamamlama oranlarına ulaşmanızı sağlar.

<h2 id="next-steps">Sonraki adımlar</h2>

<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [Gönderim saklama](/tr/submissions-analytics/submission-retention) — Yanıt verileri için otomatik silme politikaları belirleyin
  - [Paylaşım bağlantıları](/tr/sharing-publishing/sharing-embedding) — Paylaşım bağlantısı URL’leri oluşturun ve yönetin
  - [Yanıt sınırları](/tr/sharing-publishing/response-limits) — Hedeflere ulaşıldığında gönderimleri sınırlayın
</div>