# Ofte stilte spørsmål om kom i gang

Vanlige spørsmål om din første time med Formstep.

## Ofte stilte spørsmål om kom i gang

Raske svar på spørsmålene alle nye Formstep-brukere stiller i sin første time.

<h2 id="is-it-free">Er Formstep virkelig gratis?</h2>
<p>
  Ja. Gratisplanen inkluderer ubegrensede skjemaer, 1 000 innsendinger og forespørsler i måneden fra én delt kvote, 100 MB lagring,
  ubegrensede arbeidsområder og medlemmer, betinget logikk, filopplastinger, integrasjoner, oversettelser, CSV- og Excel-eksporter og
  e-postvarsler til din egen adresse. Ingen betalingskort nødvendig for å starte. AI fungerer på Gratis også — du kjøper en kredittpakke, på
  samme måte som på alle planer.
</p>
<p>
  Trenger du mer plass? Pro og Business hever kvoten til 50 000 i måneden, lagringen til 500 GB, og legger til invitasjoner og påminnelser
  for forespørsler, egendefinerte domener, egendefinerte temaer, avansert analyse og AI Skills. Business legger til versjonshistorikk. Pro
  starter med en gratis prøveperiode på 14 dager ved månedlig fakturering. Se{' '}
  <a href="/no/subscription-billing/plans-pricing">planer og priser</a> for hele sammenligningen.
</p>

<h2 id="respondent-account">Trenger respondentene en Formstep-konto for å fylle ut et skjema?</h2>
<p>
  Nei. Alle med delingslenken (eller en publisert innbygging) kan sende inn uten konto. Du kan eventuelt beskytte et skjema med passord,
  eller kreve at respondenter logger inn med en Formstep-konto (via Google eller e-post med magisk lenke) før de kan sende inn. Se{' '}
  <a href="/no/sharing-publishing/authentication-gate">autentiseringsport</a> for detaljer.
</p>

<h2 id="what-is-a-request">Hva er en forespørsel, og hvordan skiller den seg fra en delingslenke?</h2>
<p>
  En delingslenke er offentlig: alle som har den, kan sende inn, et vilkårlig antall ganger. En <strong>forespørsel</strong> er én tildeling
  av det samme skjemaet til én navngitt person — med verdier du allerede kjenner forhåndsutfylt (og eventuelt låst), én fullføring, sin egen
  utløpstid, sine egne påminnelser, og en signert callback til arbeidsflyten din i det øyeblikket de blir ferdige.
</p>
<p>
  Begge er kanaler på samme skjema, og et skjema kan bruke begge samtidig. Opprett en forespørsel for hånd fra{' '}
  <strong>Del → Forespørsler → Manuell</strong>, eller fra Make, Zapier, Claude via MCP, eller API-et. Å dele ut lenken selv fungerer på
  alle planer; å la Formstep sende invitasjonen på e-post og purre på den krever Pro eller Business, men en Gratis-konto kan la Formstep
  sende de første 10 invitasjonene på e-post for å prøve det. Se <a href="/no/requests/overview">oversikten over forespørsler</a>.
</p>

<h2 id="submissions">Hvor havner innsendingene?</h2>
<p>
  Inn i én innboks per skjema, uansett hvilken kanal svaret kom gjennom. <strong>Innsendinger</strong>-knappen i skjemaets verktøylinje har
  tre visninger: <strong>Sammendrag</strong> (diagrammer per spørsmål), <strong>Svar</strong> (svarlisten), og <strong>Analyse</strong>{' '}
  (trafikk, konvertering og enhetsfordeling — Pro). Du kan også få en e-post ved hvert svar (flere adresser på Pro), eller rute innsendinger
  til Google Sheets, Notion, Airtable, Slack, Discord, Linear, GitHub, eller en signert webhook. Se{' '}
  <a href="/no/getting-started/see-answers-arrive">se svar komme inn</a> for gjennomgangen.
</p>

<h2 id="delete-account">Kan jeg slette kontoen min og all dataen min?</h2>
<p>
  Ja. Klikk på avataren din nederst i sidepanelet → <strong>Innstillinger</strong>, og rull ned til <strong>Slett konto</strong> i
  Faresonen. Skriv inn e-postadressen din for å bekrefte. Dette fjerner permanent skjemaene dine, innsendinger, filer og arbeidsområdene du
  eier. Det finnes ingen angreknapp.
</p>
<p>
  Hvis du har et aktivt Pro- eller Business-abonnement, avlyses det også når du sletter kontoen — Formstep ber Polar stoppe faktureringen
  som en del av slettingen, så du blir ikke belastet igjen.
</p>

<h2 id="ai-off">Kan jeg bruke Formstep uten AI?</h2>
<p>
  Ja. AI er valgfritt overalt — ignorer AI-knappen og bygg alle skjemaer for hånd med skråstrekmenyen. Kreditter brukes bare når du ber AI
  gjøre noe. Når de tar slutt, fortsetter redigeringsverktøyet å fungere — bare AI-chat stopper.
</p>

<h2 id="mobile">Kan jeg bruke Formstep på mobil?</h2>
<p>
  Ja. Redigeringsverktøyet, dashbordet og alle administrasjonsfunksjoner fungerer på mobilnettlesere. Respondentvendte skjemaer er fullt
  responsive.
</p>

<h2 id="workspace-vs-account">Hva er forskjellen mellom et arbeidsområde, en konto og et skjema?</h2>
<ul>
  <li>
    <strong>Konto</strong> — deg, personen. Knyttet til e-postadressen din, planen din og AI-kredittene dine. Én per person.
  </li>
  <li>
    <strong>Arbeidsområde</strong> — en delt beholder for skjemaer, innsendinger, medlemmer, domener og integrasjoner. Ubegrenset på alle
    planer.
  </li>
  <li>
    <strong>Skjema</strong> — ett dokument med spørsmål, logikk og et tema. Det når folk gjennom forespørsler og delingslenker. Ligger inne
    i et arbeidsområde.
  </li>
</ul>

<h2 id="transfer">Kan jeg overføre et skjema eller arbeidsområde til noen andre?</h2>
<p>
  Du kan duplisere et skjema innenfor det samme arbeidsområdet og dele tilgang ved å invitere den personen til arbeidsområdet. Det finnes
  ingen selvbetjeningsmetode for å flytte et skjema til et annet arbeidsområde eller overføre eierskap av arbeidsområde — kontakt support
  for begge deler.
</p>

<h2 id="undelete">Jeg slettet et skjema ved et uhell — kan jeg få det tilbake?</h2>
<p>
  Ja. Åpne <strong>Papirkurv</strong> i sidepanelet og klikk <strong>Gjenopprett</strong>. Du velger mappen den kommer tilbake til. Slettede
  skjemaer ligger i papirkurven i 30 dager før Formstep fjerner dem for godt.
</p>

<h2 id="inactive-form-archival">Vil skjemaene mine bli slettet hvis jeg slutter å bruke dem?</h2>
<p>
  På Gratis-planen, ja — til slutt. Et skjema på gratisplanen som går mer enn ett år uten noen redigering eller innsendinger flyttes
  automatisk til papirkurven — men bare etter at Formstep sendte deg en advarsel på e-post minst 30 dager tidligere. Du har da 30 dager på
  deg til å gjenopprette det før det slettes permanent sammen med alle innsendinger og filer. Pro- og Business-skjemaer arkiveres aldri
  automatisk på grunn av inaktivitet. Se <a href="/no/subscription-billing/limits-quotas#inactive-forms">Grenser og kvoter</a> for
  fullstendige detaljer.
</p>

<h2 id="auth-gate-account">Hvis jeg slår på autentisering, trenger respondentene mine å opprette en Formstep-konto?</h2>
<p>
  Ja. Når autentisering er påkrevd, må respondenter logge inn med en Formstep-konto — via Google eller en e-post med magisk lenke. Se{' '}
  <a href="/no/sharing-publishing/authentication-gate">autentiseringsport</a>. Hvis du bare trenger å bekrefte et e-post<em>svar</em>,
  tilbyr Business-planer <a href="/no/building-forms/email-verification">e-postverifisering for respondenter</a> — en engangskode på selve
  e-postspørsmålet, ingen konto nødvendig.
</p>

<h2 id="integrations">Hvilke integrasjoner støtter Formstep?</h2>
<p>
  Formstep leverer innsendinger til Google Sheets, Notion, Airtable, Slack, Discord, Linear, GitHub og signerte webhooks, og kobler til
  Cal.com for <strong>Planlegg avtale</strong>-blokker. Alle planer kan strømme skjemaanalyse til Google Analytics og Axiom. Det er ingen
  plan-avhengig grense for hvor mange integrasjoner et skjema har. Zapier og Make er merket <em>Kommer snart</em> på Integrasjoner-siden —
  men begge kjører allerede hele forespørselsløpet gjennom sine HTTP-steg i dag. Se <a href="/no/integrations/overview">Integrasjoner</a>
  -seksjonen.
</p>

<h2 id="next-steps">Neste steg</h2>
<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [Forstå redigeringsverktøyet](/no/building-forms/understanding-the-editor) — Skråstrekmenyen, blokker, dra for å omorganisere og mer
  - [Planer og priser](/no/subscription-billing/plans-pricing) — Sammenlign Gratis, Pro og Business side om side
  - [Autentiseringsport](/no/sharing-publishing/authentication-gate) — Passordbeskyttelse eller krev innlogging for å sende inn
</div>