Elke AI-actie — een formulier genereren, inzendingen analyseren, inhoud vertalen — verbruikt credits op basis van de hoeveelheid verwerkte tekst. Langere gesprekken en complexere formulieren kosten meer. De zijbalk toont ruwweg hoeveel chats je nog hebt, het AI-chatpaneel toont je exacte creditsaldo, en de pagina AI-gebruik toont het samen met de creditpakketten die je kunt kopen.
Een individuele inzending vertalen verbruikt ook AI-credits. Formstep vertaalt alleen tekstantwoorden die daarvoor in aanmerking komen en slaat het resultaat op in de cache voor die doeltaal, zodat schakelen tussen de originele en vertaalde weergave geen credits opnieuw kost.
Credits komen alleen uit de pakketten die je koopt, en ze werken op elk plan hetzelfde. Geen enkel plan bevat credits: Free, Pro en Business vul je op dezelfde manier aan. Zie Creditpakketten hieronder.
Formstep draait zijn AI-functies op AWS Bedrock-modellen. De creditkosten zijn gebaseerd op de tokenprijzen van de modelprovider — zie{' '} AWS Bedrock-prijzen — met een opslag van 2× boven het providertarief voor infrastructuur, betalingsverwerking en voortdurende verbeteringen. Je betaalt voor wat je gebruikt — kortere gesprekken kosten minder.
Formstep bewaart bovendien de context die de AI bij elke stap opnieuw leest in een cache — de structuur van je formulier en de tools die de AI kan gebruiken. Context uit de cache wordt afgerekend tegen ongeveer een tiende van het normale tarief, dus meerstappentaken en vervolgberichten in hetzelfde gesprek kosten veel minder dan de pure hoeveelheid tekst doet vermoeden. Dit gaat automatisch — je hoeft er niets voor te doen.
De kosten hangen ook af van het model dat je kiest voor het gesprek. Claude Haiku 4.5 (de standaard) is het voordeligst en de juiste keuze voor het bouwen van formulieren. Claude Sonnet 4.5 is krachtiger maar kost precies drie keer zoveel per token, dus gebruik het voor analyses en complex redeneren.
Credits worden weergegeven als gehele getallen. Als referentie: 100 credits = $1 aan AI-gebruik.
Dit zijn richtwaarden, geen prijzen: wat een gesprek werkelijk kost, hangt af van de lengte en het aantal tools dat AI gebruikt. Het cijfer bij "~N chats resterend" in de zijbalk gaat uit van een typisch gesprek van ~5 credits.
Credits zijn eenmalige aankopen — geen terugkerende kosten. Koop wat je nodig hebt; het saldo blijft totdat je het gebruikt.
Gespreksschattingen zijn gebaseerd op een typisch gesprek dat ~5 credits kost. Eenvoudige prompts gaan langer mee; complexe meerstappentaken gebruiken meer.
Elk pakket geeft een vast aantal credits. Bij het afrekenen betaal je een vaste prijs in je lokale valuta — USD, EUR, NOK of TRY — en het aantal credits dat je ontvangt is hetzelfde in elke valuta. Prijzen zijn exclusief belasting.
> ℹ️ **Prijzen kunnen veranderen** >> Creditkosten zijn gekoppeld aan de prijzen van de onderliggende modelprovider. Als de providertarieven wijzigen, kunnen je kosten per > gesprek veranderen. Gekochte credits verlopen nooit en behouden hun waarde (100 credits = $1 aan AI-gebruik). >
Je plan verandert niets aan hoe credits werken. Elk plan koopt dezelfde pakketten tegen dezelfde prijzen, en geen enkel plan voegt bij verlenging credits toe. Plannen verschillen in AI-functies: AI Skills vereist Pro of Business, en op Business kan de werkruimte-eigenaar zijn credits delen met leden (zie Gedeelde werkruimtecredits).
> Als je werkruimte gebruikmaakt van gedeelde Business-credits, kan alleen de werkruimte-eigenaar de pool aanvullen. Aankopen die jij doet > gaan naar je persoonlijke saldo, niet naar de pool. >
De creditsrij in de zijbalk vat de status van je saldo samen:
Het AI-chatpaneel toont je exacte saldo op de balk boven het berichtenveld — "N credits over". De ring ernaast wordt rood zodra je op 10 credits of minder zakt. Bij 0 credits is AI-chat niet beschikbaar totdat je tegoed toevoegt.
De pagina AI-gebruik toont hetzelfde saldo in een ring, met een schatting van het aantal chats dat het dekt.
Leden van een Business-werkruimte met gedeelde credits zien in de AI-chat "N [eigenaar]s gedeelde credits over" in plaats van hun eigen saldo. De pagina AI-gebruik toont nog steeds hun persoonlijke saldo.
Standaard zijn AI-credits per gebruiker, niet per werkruimte. Iedereen heeft zijn eigen saldo, koopt zijn eigen credits, en zijn gebruik staat los van anderen — ook in een gedeelde werkruimte.
Bij een Business-abonnement kan de werkruimte-eigenaar Mijn AI-credits delen met leden inschakelen onder{' '} AI-credits in Werkruimteinstellingen. Delen is standaard uitgeschakeld en wordt per werkruimte ingesteld. Als delen is ingeschakeld, wordt het AI-gebruik van leden in die werkruimte verrekend met het saldo van de eigenaar in plaats van hun eigen saldo — leden zien "N [eigenaar]s gedeelde credits over" in de AI-chat, en hun persoonlijke saldo blijft onaangeroerd.
Als de pool leeg raakt, wordt het AI-gebruik van leden in die werkruimte geblokkeerd totdat de eigenaar credits toevoegt — de eigen credits van leden worden nooit als terugvaloptie gebruikt. Alleen de eigenaar kan de pool aanvullen. Als het abonnement van de eigenaar onder Business zakt, stopt het delen automatisch en worden kosten weer verrekend met ieders eigen saldo.
Acties uitgevoerd via de MCP-server zijn directe API-bewerkingen. Ze verbruiken je Formstep AI-credits niet. Je betaalt voor de AI-assistent (Claude, Cursor, enzovoort) via de eigen prijzen van die dienst.