Un formulario es un diseño reutilizable. Una solicitud es la asignación de ese diseño a una persona concreta — con sus datos ya rellenados, su número de caso adjunto y un callback esperando el momento en que termine.
No necesitas crear un formulario distinto para esto. Cualquier formulario publicado puede enviarse como solicitud. Nada cambia en el formulario; lo que cambia es quién lo abre y lo que tu automatización sabe cuando termina.
En la hoja de compartir, un formulario publicado tiene dos pestañas — Enlace público y Solicitudes. Son los dos canales por los que un formulario llega a las personas, y un formulario puede usar ambos a la vez. El enlace público va en tu web; las solicitudes van a los tres proveedores que estás persiguiendo esta semana. El mismo formulario, la misma bandeja de respuestas.
> ℹ️ **Tres formas de crear una solicitud** >> Abre un formulario publicado, pulsa Compartir y elige el canal Solicitudes. La pestaña{' '} > Manual crea una solicitud a mano — rellena el destinatario, precompleta lo que ya sabes y pulsa{' '} > Enviar invitación o Crear enlace. Las pestañas curl y MCP te dan un > fragmento ya listo para hacer lo mismo desde Make, Zapier, Claude o una llamada directa a la API. >
>> Una solicitud creada a mano se comporta exactamente igual que una que creó una automatización: mismo ciclo de vida, mismos > recordatorios, mismo callback firmado. Pruébalo tú mismo crea una solicitud de prueba dirigida a ti y te da su enlace — > no se envía nada por correo — para que puedas recorrer todo el proceso antes de conectar nada. >
> ℹ️ **Paso a paso en Zapier y n8n** >> Las guías de Zapier lo explican paso a paso:{' '} > enviar una solicitud desde un Zap,{' '} > actuar según su resultado, y{' '} > consultarla, recordarla o cancelarla. Las mismas tres tareas tienen{' '} > guías para n8n autoalojado. >
requests.create con el id del formulario, el destinatario y cualquier valor que ya conozcas.
https://form.formstep.io/r/rq_…. Se abre
tantas veces como necesite el destinatario, desde cualquier dispositivo.
Si nunca termina, los recordatorios lo persiguen según un calendario, y la solicitud acaba expirando. En cualquier caso tu automatización se entera — el callback se dispara también al expirar y al cancelar, así que la ejecución de un flujo nunca se queda colgada.
Completada, expirada y cancelada son estados finales: el enlace sigue funcionando, pero muestra una página de resultado — un recibo, o un simple aviso de "esta solicitud ha expirado" — en lugar del formulario.
Mientras una solicitud está pendiente, Formstep también registra cuándo se abrió por primera vez, cuándo se guardó la primera respuesta y la última actividad. Eso es a lo que se refiere la página de Solicitudes con "sin abrir", "abierta" y "en curso" — actividad, no estados adicionales.