# Habilidades de IA

Dale a la IA contexto adicional con habilidades reutilizables y adjuntables.

> ✅ **Pro feature** — included in the Pro plan.


## Habilidades de IA

Las habilidades son bloques reutilizables de instrucciones y conocimiento que le das a la IA. Escríbelas una vez, adjúntalas a un mensaje cuando las necesites y compártelas en tu espacio de trabajo.

> ℹ️ **Función Pro**
> <p>
>     Las Habilidades de IA vienen incluidas con Pro y Business. La restricción depende del plan del{' '}
>     <strong>propietario del espacio de trabajo</strong>: cuando el propietario tiene Pro o Business, todos los miembros de ese espacio de
>     trabajo pueden crear y usar habilidades, sin necesidad de una suscripción propia. Consulta{' '}
>     <a href="/es/subscription-billing/plans-pricing">planes y precios</a>.
>   </p>

<h2 id="what-are-skills">¿Qué son las habilidades?</h2>
<p>
  Una habilidad es un conjunto de instrucciones que la IA sigue cuando la adjuntas a un mensaje. Piénsala como darle a la IA un rol
  específico, conocimiento de dominio o un estilo de comunicación para esa solicitud.
</p>
<p>
  Las habilidades son opcionales. La IA funciona sin ellas. Pero cuando necesitas que la IA entienda tu sector, haga las preguntas correctas
  o escriba con un tono específico — las habilidades hacen que eso sea repetible sin tener que volver a explicarlo cada vez.
</p>

<h2 id="when-to-use">Cuándo usar las habilidades</h2>

<h3 id="domain-knowledge">Conocimiento de dominio</h3>
<p>
  Si tus formularios tratan un campo específico — salud, derecho, educación, bienes raíces — enséñale a la IA la terminología, las
  regulaciones y las prácticas que debe seguir. Una habilidad de admisión médica puede indicar el texto de consentimiento que siempre
  necesitas; una habilidad de bienes raíces puede enumerar los requisitos de divulgación por región.
</p>

<h3 id="form-generation">Mejor generación de formularios</h3>
<p>
  Anota tus reglas internas para que todos los formularios que construya la IA las sigan: incluye siempre una casilla de consentimiento,
  divide en varias páginas cualquier formulario de más de 10 campos, usa escalas Likert de 5 puntos y empieza con la información de
  contacto.
</p>

<h3 id="asking-questions">Guiar las preguntas de la IA</h3>
<p>
  Cuando la IA hace preguntas de aclaración antes de construir un formulario, una habilidad puede orientar qué pregunta — el tipo de evento,
  el tamaño del público, las necesidades dietéticas y el presupuesto antes de un formulario de inscripción, por ejemplo.
</p>

<h3 id="tone-style">Tono y estilo de escritura</h3>
<p>
  Controla cómo escribe la IA las etiquetas, las descripciones y el texto de ayuda: cercano ("¿Cuál es tu correo electrónico?"), formal
  ("Indica tu fecha de nacimiento, por favor") o bilingüe, con inglés y español en cada etiqueta.
</p>

<h3 id="analysis">Análisis más inteligente</h3>
<p>
  Cuando usas la IA para analizar envíos, una habilidad puede indicarle qué es importante: tus niveles de puntuación NPS, o qué hace que un
  lead sea caliente en lugar de frío.
</p>

<h2 id="creating-skills">Crear una habilidad</h2>

<p>
  Los cambios se guardan automáticamente mientras escribes — el panel lo indica bajo su título. Haz clic en <strong>Cerrar</strong> cuando
  hayas terminado.
</p>

> 💡 **Sé específico en tus instrucciones**
> <p>
>     Cuanto más concreta sea tu habilidad, mejor la sigue la IA. En lugar de "sé profesional", escribe "usa etiquetas formales como 'Nombre
>     completo' en vez de '¿Cuál es tu nombre?', siempre incluye texto de marcador de posición y agrega mensajes de validación."
>   </p>

<h2 id="activating-skills">Adjuntar habilidades en el chat</h2>

> ⚠️ **Las habilidades se aplican a un mensaje**
> <p>
>     Las habilidades adjuntas se envían con el próximo mensaje que escribas, y el selector se vacía después. No quedan activadas para el
>     resto de la conversación. Si un mensaje de seguimiento necesita la misma habilidad, adjúntala de nuevo antes de enviar.
>   </p>

<h2 id="skill-fields">Campos de la habilidad</h2>

<h2 id="examples">Habilidades de ejemplo</h2>

<h3 id="example-healthcare">Especialista en admisión sanitaria</h3>
<p>
  <strong>Descripción breve:</strong> Úsala al construir formularios de admisión de pacientes o historial médico.
</p>
<p>
  <strong>Descripción completa:</strong>
</p>
<ul>
  <li>
    Siempre incluir campos para: nombre legal completo, fecha de nacimiento, proveedor de seguro, número de póliza, médico de cabecera
  </li>
  <li>Agregar una casilla de consentimiento que haga referencia a las prácticas de privacidad de HIPAA</li>
  <li>Usar diseño de varias páginas: datos demográficos → historial médico → seguro → consentimiento</li>
  <li>Incluir la opción "Prefiero no responder" para preguntas sensibles</li>
  <li>Usar etiquetas formales. Agregar texto de ayuda que explique por qué se recopila la información.</li>
</ul>

<h3 id="example-startup">Recopilador de feedback para startups</h3>
<p>
  <strong>Descripción breve:</strong> Úsala para investigación rápida de usuarios y formularios de feedback de producto.
</p>
<p>
  <strong>Descripción completa:</strong>
</p>
<ul>
  <li>Mantener formularios con menos de 8 campos. Corto = más envíos.</li>
  <li>Usar etiquetas conversacionales ("¿Qué te frustró?" en lugar de "Describe los puntos de fricción")</li>
  <li>Siempre incluir un área de texto abierta para ideas inesperadas</li>
  <li>Usar valoración con estrellas (1-5) para satisfacción, no NPS salvo que se indique</li>
  <li>Pregúntame sobre la función o lanzamiento al que corresponde este feedback antes de generar</li>
</ul>

<h3 id="example-lead">Analista de calificación de leads</h3>
<p>
  <strong>Descripción breve:</strong> Úsala al analizar envíos de formularios de captación de leads.
</p>
<p>
  <strong>Descripción completa:</strong>
</p>
<ul>
  <li>Lead caliente: tamaño de empresa &gt; 50, campo de presupuesto completado, plazo inferior a 3 meses</li>
  <li>Lead tibio: respondió a preguntas de seguimiento, tamaño de empresa 10-50</li>
  <li>Lead frío: correo personal, sin presupuesto, "solo explorando" en el campo de intención</li>
  <li>Al resumir envíos, agrupar por nivel de calificación y destacar primero los leads calientes</li>
  <li>Marcar los envíos incompletos que parezcan leads calientes — sugerir seguimiento</li>
</ul>

<h2 id="workspace-sharing">Compartir en el espacio de trabajo</h2>
<p>
  Las habilidades pertenecen al espacio de trabajo, no a ti. Cualquier miembro puede crear, editar o eliminar cualquier habilidad, y
  cualquier miembro puede adjuntar habilidades en su propio chat de IA. Cada habilidad muestra quién la creó. Configúralas una vez y todo el
  equipo se beneficia.
</p>
<p>
  Las habilidades no te siguen entre espacios de trabajo — cada espacio de trabajo mantiene su propio conjunto — y eliminar un espacio de
  trabajo elimina sus habilidades con él. Eliminar una habilidad se la quita a todos de inmediato.
</p>

> ℹ️ **No disponible por MCP**
> <p>
>     Las habilidades del espacio de trabajo son una función del chat de IA integrado. Una herramienta de IA conectada a través del{' '}
>     <a href="/es/developers/mcp-server">servidor MCP</a> no puede leerlas — las "habilidades" que puede cargar ahí son las propias guías de
>     referencia integradas de Formstep.
>   </p>

<h2 id="tips">Consejos para escribir buenas habilidades</h2>
<ul>
  <li>
    <strong>Sé específico</strong> — "Usar escala Likert de 5 puntos" es mejor que "usar preguntas de valoración"
  </li>
  <li>
    <strong>Incluye ejemplos</strong> — muéstrale a la IA cómo es un buen resultado
  </li>
  <li>
    <strong>Establece límites</strong> — dile a la IA qué NO debe hacer ("nunca uses jerga", "no agregues más de 12 campos")
  </li>
  <li>
    <strong>Mantén cada una enfocada</strong> — una habilidad, una tarea, y luego adjunta varias juntas cuando las necesites
  </li>
  <li>
    <strong>Itera</strong> — prueba la habilidad en una conversación, refina según lo que la IA haga mal
  </li>
</ul>

<h2 id="next-steps">Próximos pasos</h2>
<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [Créditos y uso de IA](/es/ai/ai-credits-usage) — Cómo funcionan los créditos y los precios
  - [Conectar un agente de IA](/es/guides/ai-agents/connect) — Usa Formstep desde Claude, Cursor y otros agentes
  - [Generación de formularios con IA](/es/ai/ai-form-generation) — Cómo las habilidades mejoran los formularios que la IA crea para ti
  - [Planes y precios](/es/subscription-billing/plans-pricing) — Consulta qué planes incluyen AI Skills
</div>