# Requests im Überblick

Bitte eine bestimmte Person, ein Formular auszufüllen, und setze deinen Workflow fort, sobald sie fertig ist.

## Requests im Überblick

Ein Request ist die Zuweisung eines veröffentlichten Formulars an eine bestimmte Person. Deine Automation erstellt ihn, Formstep gibt einen geheimen Link zurück, die empfangende Person füllt ein vorausgefülltes Formular aus, und Formstep ruft deinen Workflow per Callback zurück, damit der Ablauf weitergeht.

<h2 id="what-a-request-is">Was ein Request ist</h2>

<p>
  Ein Formular ist ein wiederverwendbares Design. Ein <strong>Request</strong> ist die Zuweisung dieses Designs an eine namentlich bekannte
  Person — mit bereits ausgefüllten Daten, angehängter Fallnummer und einem Callback, der auf den Moment wartet, an dem sie fertig ist.
</p>

<p>
  Dafür baust du kein eigenes Formular. Jedes veröffentlichte Formular kann als Request versendet werden. Am Formular selbst ändert sich
  nichts; was sich ändert, ist, wer es öffnet und was deine Automation weiß, sobald die Person fertig ist.
</p>

<h2 id="channels">Zwei Kanäle, ein Formular</h2>

<p>
  Im Share-Sheet hat ein veröffentlichtes Formular zwei Tabs — <strong>Öffentlicher Link</strong> und <strong>Anfragen</strong>. Das sind
  die beiden <em>Kanäle</em>, über die ein Formular Menschen erreicht, und ein Formular kann beide gleichzeitig nutzen. Der öffentliche Link
  kommt auf deine Website; Requests gehen an die drei Lieferanten, denen du diese Woche hinterherläufst. Gleiches Formular, gleicher
  Antworten-Posteingang.
</p>

> ℹ️ **Drei Wege, einen Request zu erstellen**
> <p>
>     Öffne ein veröffentlichtes Formular, klicke auf <strong>Teilen</strong> und wähle den Kanal <strong>Anfragen</strong>. Der{' '}
>     <strong>Manuell</strong>-Tab erstellt einen Request von Hand — trage die empfangende Person ein, fülle vor, was du weißt, und klicke auf{' '}
>     <strong>Einladung senden</strong> oder <strong>Link erstellen</strong>. Die Tabs <strong>curl</strong> und <strong>MCP</strong> geben
>     dir ein fertiges Snippet für dasselbe aus Make, Zapier, Claude oder einem direkten API-Aufruf.
>   </p>
>   <p>
>     Ein von Hand erstellter Request verhält sich genau wie einer, den eine Automation erstellt hat: gleicher Lebenszyklus, gleiche
>     Erinnerungen, gleicher signierter Callback. <strong>Selbst ausprobieren</strong> erstellt eine Testanfrage, die an dich selbst
>     adressiert ist, und übergibt dir ihren Link — es wird nichts per E-Mail verschickt —, sodass du den ganzen Ablauf durchgehen kannst,
>     bevor du irgendetwas verkabelst.
>   </p>

> ℹ️ **Schritt für Schritt in Zapier und n8n**
> <p>
>     Die <a href="/de/guides/overview">Zapier-Anleitungen</a> führen dich Klick für Klick durch:{' '}
>     <a href="/de/guides/zapier/send-a-request">einen Request aus einem Zap senden</a>,{' '}
>     <a href="/de/guides/zapier/request-outcome">auf sein Ergebnis reagieren</a> und{' '}
>     <a href="/de/guides/zapier/manage-requests">ihn einsehen, daran erinnern oder stornieren</a>. Dieselben drei Aufgaben gibt es auch als{' '}
>     <a href="/de/guides/overview#n8n">Anleitungen für selbst gehostetes n8n</a>.
>   </p>

<h2 id="lifecycle">Der Lebenszyklus</h2>

<ol>
  <li>
    Deine Automation ruft <code>requests.create</code> mit einer Formular-ID, der empfangenden Person und allen Werten auf, die du bereits
    kennst.
  </li>
  <li>
    Formstep gibt einen <strong>Request-Link</strong> zurück — eine geheime URL wie <code>https://form.formstep.io/r/rq_…</code>. Er lässt
    sich so oft öffnen, wie die empfangende Person braucht, von jedem Gerät aus.
  </li>
  <li>
    Die empfangende Person erhält den Link entweder über die <strong>Request-Einladung</strong>, die Formstep verschickt, oder über deinen
    eigenen Kanal, falls du ihn lieber selbst versendest.
  </li>
  <li>
    Sie öffnet ein normales Formstep-Formular: dein Branding, dein Theme, deine Sprache — mit ihren Werten bereits eingetragen und den von
    dir gesperrten Feldern schreibgeschützt angezeigt.
  </li>
  <li>
    Sie sendet ab. Die Antworten landen im Posteingang des Formulars wie jede andere Einreichung, und Formstep sendet einen signierten{' '}
    <strong>Callback</strong> per POST an die URL, die deine Automation angegeben hat, mit Feldschlüsseln als Keys.
  </li>
</ol>

<p>
  Wenn sie nie fertig wird, holen Erinnerungen sie nach einem Zeitplan ab, und der Request läuft irgendwann ab. So oder so wird deine
  Automation informiert — der Callback feuert auch bei Ablauf und Stornierung, sodass ein Workflow-Lauf nie hängen bleibt.
</p>

<h2 id="statuses">Status</h2>

<p>
  Abgeschlossen, abgelaufen und storniert sind Endzustände: Der Link funktioniert weiterhin, zeigt aber eine <strong>Ergebnisseite</strong>{' '}
  — eine Quittung oder einen einfachen Hinweis "Dieser Request ist abgelaufen" — anstelle des Formulars.
</p>

<p>
  Solange ein Request ausstehend ist, erfasst Formstep außerdem, wann er zum ersten Mal geöffnet wurde, wann die erste Antwort gespeichert
  wurde, und die letzte Aktivität. Das ist gemeint, wenn die Requests-Seite von "nicht geöffnet", "geöffnet" und "in Bearbeitung" spricht —
  Aktivität, keine zusätzlichen Status.
</p>

<h2 id="what-you-need">Was du brauchst</h2>

<ul>
  <li>
    Ein <strong>veröffentlichtes</strong> Formular. Feldschlüssel frieren bei der ersten Veröffentlichung ein, und ein Request pinnt die
    Version, die zum Zeitpunkt seiner Erstellung live war.
  </li>
  <li>
    Ein <a href="/de/developers/api-tokens">API-Token</a>, oder den mit deinem Agenten verbundenen{' '}
    <a href="/de/developers/mcp-server#requests">MCP-Server</a>. Von Hand im Share-Sheet erstellte Requests brauchen keines von beidem.
  </li>
  <li>
    Einen <strong>Pro- oder Business-Plan</strong>, wenn Formstep die Einladung per E-Mail verschicken oder Erinnerungen senden soll.
    Requests erstellen, sie vorausfüllen, Felder sperren und Callbacks empfangen funktioniert in jedem Plan — du lieferst den Link selbst
    aus. Ein Free-Konto kann seine ersten <a href="/de/subscription-billing/limits-quotas#free-invitations">10 Einladungen</a> zum
    Ausprobieren von Formstep per E-Mail verschicken lassen.
  </li>
  <li>
    Platz im <a href="/de/requests/creating-requests#allowance">Kontingent</a> dieses Monats. Requests und Einreichungen über einen
    Freigabelink teilen sich denselben Pool, und ein Request kostet seine Einheit in dem Moment, in dem er erstellt wird.
  </li>
</ul>

<h2 id="next">Als Nächstes</h2>

<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [Einen Request erstellen](/de/requests/creating-requests) — Feldschlüssel entdecken, vorausfüllen, sperren und Kontext anhängen.
  - [Feldschlüssel](/de/requests/field-keys) — Die stabilen Namen, über die Automationen deine Felder ansprechen.
  - [Einladungen & Erinnerungen](/de/requests/invitations-and-reminders) — E-Mail-Zustellung, der gemeinsame Zeitplan und der Ablauf.
  - [Callbacks & Signierung](/de/requests/callbacks) — Deinen Workflow fortsetzen und prüfen, dass der Aufruf wirklich von uns kommt.
  - [Die Requests-Seite](/de/requests/managing-requests) — Sehen, worauf du wartest, und handeln.
</div>
