# KI-Skills

Gib der KI zusätzlichen Kontext mit wiederverwendbaren, anhängbaren Skills.

> ✅ **Pro feature** — included in the Pro plan.


## KI-Skills

Skills sind wiederverwendbare Anweisungs- und Wissensblöcke, die du der KI gibst. Schreibe sie einmal, hänge sie bei Bedarf an eine Nachricht an und teile sie mit deinem Workspace.

> ℹ️ **Pro-Funktion**
> <p>
>     KI-Skills ist in Pro und Business enthalten. Maßgeblich ist der Plan des <strong>Workspace-Inhabers</strong>: Hat der Inhaber Pro oder
>     Business, können alle Mitglieder dieses Workspace Skills erstellen und verwenden — ganz ohne eigenes Abonnement. Siehe{' '}
>     <a href="/de/subscription-billing/plans-pricing">Pläne & Preise</a>.
>   </p>

<h2 id="what-are-skills">Was sind Skills?</h2>
<p>
  Ein Skill ist eine Sammlung von Anweisungen, die die KI befolgt, sobald du ihn an eine Nachricht anhängst. Stell es dir vor wie eine
  bestimmte Rolle, Fachkenntnisse oder einen Kommunikationsstil, den du der KI für diese Anfrage gibst.
</p>
<p>
  Skills sind optional. Die KI funktioniert auch ohne sie. Aber wenn du möchtest, dass die KI deine Branche versteht, die richtigen Fragen
  stellt oder in einem bestimmten Ton schreibt — machen Skills das wiederholbar, ohne jedes Mal neu erklären zu müssen.
</p>

<h2 id="when-to-use">Wann Skills einsetzen</h2>

<h3 id="domain-knowledge">Fachwissen</h3>
<p>
  Wenn deine Formulare ein bestimmtes Fachgebiet betreffen — Gesundheitswesen, Recht, Bildung, Immobilien — bring der KI die Terminologie,
  Vorschriften und Praktiken bei, die sie beachten soll. Ein Skill für die medizinische Aufnahme kann die Einwilligungsformulierung nennen,
  die du immer brauchst; ein Immobilien-Skill kann die Offenlegungspflichten nach Region auflisten.
</p>

<h3 id="form-generation">Bessere Formularerstellung</h3>
<p>
  Schreib deine Hausregeln auf, damit jedes Formular, das die KI baut, sie befolgt: immer eine Zustimmungs-Checkbox einschließen, alles über
  10 Felder auf mehrere Seiten aufteilen, 5-Punkte-Likert-Skalen verwenden, mit Kontaktdaten beginnen.
</p>

<h3 id="asking-questions">KI-Fragen steuern</h3>
<p>
  Wenn die KI klärende Fragen stellt, bevor sie ein Formular erstellt, kann ein Skill steuern, wonach sie fragt — etwa Eventtyp,
  Teilnehmerzahl, Ernährungsbedürfnisse und Budget vor einem Anmeldeformular.
</p>

<h3 id="tone-style">Ton und Schreibstil</h3>
<p>
  Steuere, wie die KI Labels, Beschreibungen und Hilfetext formuliert: freundlich („Wie lautet deine E-Mail?"), formell („Bitte geben Sie
  Ihr Geburtsdatum an") oder zweisprachig mit Englisch und Spanisch auf jedem Label.
</p>

<h3 id="analysis">Intelligentere Analyse</h3>
<p>
  Wenn du die KI zur Analyse von Einreichungen nutzt, kann ein Skill ihr sagen, was zählt: deine NPS-Bewertungsstufen, oder was einen Lead
  heiß statt kalt macht.
</p>

<h2 id="creating-skills">Einen Skill erstellen</h2>

<p>
  Änderungen werden automatisch gespeichert, während du tippst — das steht auch unter dem Titel im Drawer. Klicke auf{' '}
  <strong>Schließen</strong>, wenn du fertig bist.
</p>

> 💡 **Sei konkret in deinen Anweisungen**
> <p>
>     Je konkreter dein Skill ist, desto besser befolgt die KI ihn. Statt „sei professionell" schreibe: „Verwende formelle Labels wie
>     ‚Vollständiger Name' statt ‚Wie heißt du?', füge immer Platzhaltertext ein und ergänze Validierungsmeldungen."
>   </p>

<h2 id="activating-skills">Skills im Chat anhängen</h2>

> ⚠️ **Skills gelten für eine Nachricht**
> <p>
>     Angehängte Skills werden mit der nächsten Nachricht gesendet, die du schreibst, und die Auswahl leert sich danach. Sie bleiben nicht für
>     den Rest des Gesprächs aktiv. Braucht eine Folgenachricht denselben Skill, hänge ihn vor dem Senden erneut an.
>   </p>

<h2 id="skill-fields">Skill-Felder</h2>

<h2 id="examples">Beispiel-Skills</h2>

<h3 id="example-healthcare">Spezialist für medizinische Aufnahme</h3>
<p>
  <strong>Kurzbeschreibung:</strong> Verwenden bei der Erstellung von Patientenaufnahme- oder Krankengeschichtsformularen.
</p>
<p>
  <strong>Vollbeschreibung:</strong>
</p>
<ul>
  <li>Immer Felder einschließen für: vollständigen rechtlichen Namen, Geburtsdatum, Krankenversicherung, Versicherungsnummer, Hausarzt</li>
  <li>Ein Zustimmungs-Checkbox mit Verweis auf HIPAA-Datenschutzpraktiken hinzufügen</li>
  <li>Mehrseitiges Layout verwenden: Demografik → Krankengeschichte → Versicherung → Einwilligung</li>
  <li>Option „Lieber nicht antworten" für sensible Fragen einschließen</li>
  <li>Formelle Labels verwenden. Hilfetext ergänzen, der erklärt, warum Informationen erhoben werden.</li>
</ul>

<h3 id="example-startup">Feedback-Sammler für Startups</h3>
<p>
  <strong>Kurzbeschreibung:</strong> Verwenden für schnelle Nutzerforschung und Produktfeedback-Formulare.
</p>
<p>
  <strong>Vollbeschreibung:</strong>
</p>
<ul>
  <li>Formulare auf unter 8 Felder beschränken. Kurz = mehr Abschlüsse.</li>
  <li>Gesprächige Labels verwenden („Was hat dich frustriert?" statt „Beschreibe Reibungspunkte")</li>
  <li>Immer ein offenes Textfeld für unerwartete Erkenntnisse einschließen</li>
  <li>Sternebewertung (1-5) für Zufriedenheit verwenden, kein NPS wenn nicht gewünscht</li>
  <li>Frag mich nach dem Feature oder Release, für das dieses Feedback gedacht ist, bevor du erstellst</li>
</ul>

<h3 id="example-lead">Lead-Qualifizierungsanalyst</h3>
<p>
  <strong>Kurzbeschreibung:</strong> Verwenden bei der Analyse von Lead-Capture-Formulareinreichungen.
</p>
<p>
  <strong>Vollbeschreibung:</strong>
</p>
<ul>
  <li>Heißer Lead: Unternehmensgröße &gt; 50, Budgetfeld ausgefüllt, Zeitrahmen unter 3 Monaten</li>
  <li>Warmer Lead: hat auf Folgefragen geantwortet, Unternehmensgröße 10-50</li>
  <li>Kalter Lead: private E-Mail, kein Budget, „schaue mich nur um" im Absichtsfeld</li>
  <li>Beim Zusammenfassen von Einreichungen nach Qualifizierungsstufe gruppieren und heiße Leads zuerst hervorheben</li>
  <li>Unvollständige Einreichungen kennzeichnen, die wie heiße Leads aussehen — Nachverfolgung vorschlagen</li>
</ul>

<h2 id="workspace-sharing">Workspace-Freigabe</h2>
<p>
  Skills gehören dem Workspace, nicht dir. Jedes Mitglied kann jeden Skill erstellen, bearbeiten oder löschen, und jedes Mitglied kann
  Skills im eigenen KI-Chat anhängen. Jeder Skill zeigt, wer ihn erstellt hat. Richte sie einmal ein, und das ganze Team profitiert.
</p>
<p>
  Skills folgen dir nicht zwischen Workspaces — jeder Workspace hat seinen eigenen Satz — und das Löschen eines Workspace löscht auch seine
  Skills. Das Löschen eines Skills entzieht ihn sofort allen.
</p>

> ℹ️ **Nicht über MCP verfügbar**
> <p>
>     Workspace-Skills sind eine Funktion des integrierten KI-Chats. Ein KI-Tool, das über den{' '}
>     <a href="/de/developers/mcp-server">MCP-Server</a> verbunden ist, kann sie nicht lesen — die „Skills", die es dort laden kann, sind
>     Formsteps eigene integrierte Referenzanleitungen.
>   </p>

<h2 id="tips">Tipps für gute Skills</h2>
<ul>
  <li>
    <strong>Konkret sein</strong> — „5-Punkte-Likert-Skala verwenden" ist besser als „Bewertungsfragen verwenden"
  </li>
  <li>
    <strong>Beispiele einschließen</strong> — zeige der KI, wie gute Ergebnisse aussehen
  </li>
  <li>
    <strong>Grenzen setzen</strong> — sage der KI, was sie NICHT tun soll („keinen Fachjargon verwenden", „nicht mehr als 12 Felder
    hinzufügen")
  </li>
  <li>
    <strong>Jeden fokussiert halten</strong> — ein Skill, eine Aufgabe, dann bei Bedarf mehrere zusammen anhängen
  </li>
  <li>
    <strong>Iterieren</strong> — den Skill in einem Gespräch ausprobieren, basierend auf KI-Fehlern verfeinern
  </li>
</ul>

<h2 id="next-steps">Nächste Schritte</h2>
<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [KI-Credits & Nutzung](/de/ai/ai-credits-usage) — Wie Credits funktionieren und Preisgestaltung
  - [Einen KI-Agenten verbinden](/de/guides/ai-agents/connect) — Formstep von Claude, Cursor und anderen Agenten aus verwenden
  - [KI-Formularerstellung](/de/ai/ai-form-generation) — Wie Skills die Formulare verbessern, die die KI für dich erstellt
  - [Pläne & Preise](/de/subscription-billing/plans-pricing) — Sieh, welche Pläne KI-Skills enthalten
</div>
